"Регулятор рекомендует банкам оказывать дополнительные меры поддержки таким заемщикам, в том числе проводить реструктуризацию кредита вплоть до полного или частичного прощения долга", - следует из публикации.
Подчеркивается, что важно учесть финансовое и социальное положение гражданина, наличие у него другого жилья, степень недостроенности объекта ИЖС и т. п. При этом реструктуризация не должна ухудшить кредитную историю клиента.
Кредиторы могут самостоятельно связываться с заемщиком, чтобы выяснить, требуется ли им поддержка.
"Особое внимание следует уделять пенсионерам, участникам СВО, многодетным семьям, инвалидам I и II группы и другим людям, которые относятся к социально уязвимым категориям населения", - добавили в Центробанке.