"С 1 апреля в российских отелях начинает действовать новый порядок регистрации, заселиться станет возможным не только по паспорту, но и по водительскому удостоверению, биометрии или через сервисы портала "Госуслуги", - отметили в союзе.
Как рассказали в РСТ, основным документом для заселения в гостиницы всегда являлся физический паспорт гражданина. Это было и остается главным способом подтверждения личности.
"Бизнес и власти системно работают над расширением перечня документов, по которым можно заселиться, а также над развитием самих систем приема гостей. Задача - дать и туристам, и отелям больше удобных вариантов", - сообщили в РСТ.
В 2025 году стала доступна возможность заселения по биометрии. Если гостиница использует такой способ, гость может заселиться без паспорта - достаточно сдать биометрию заранее.
С 1 января 2026-го заселиться можно по водительскому удостоверению, если при себе нет паспорта. Это еще один бумажный документ, который теперь официально принимается. С 1 марта вступили в силу правила, которые дали гостиницам право использовать альтернативный бумажному способ заселения - подтверждение сведений через мессенджер MAX.
"Сейчас несколько отелей пилотируют внедрение такой опции, а сервис дорабатывается", - добавили в РСТ.
С 1 апреля 2026 года появилась возможность заселиться по цифровому паспорту через приложение "Госуслуги".
"Это полноценная замена бумажному документу, но работает только в тех гостиницах, которые сами решили перейти на этот формат и технически к нему готовы. Важно, что турист и гостиница выбирают то, что им больше подходит. При этом главный документ - физический паспорт - остается универсальным и действует всегда", - заключили в РСТ.