Использовать сервис "Электронный дом" очень просто - зайти в личный кабинет может каждый, кто зарегистрирован на mos.ru. После этого можно сразу пользоваться всеми функциями: управлять коммунальными расходами, вызывать мастеров, общаться с соседями, проводить собрания и голосования. "Однако одной теории недостаточно, у многих пользователей возникают трудности - кто-то не может созвать собрание в чате, кто-то считает, что голоса можно подделать и в итоге принять решение в обход мнений большинства жильцов", - рассказал лектор курса Дмитрий Мещеряков.
Поэтому программу обновили - добавили лекции, где мифы развинчиваются, а на первое занятие пригласили экспертов Объединения административно-технических инспекций города, чтобы они рассказали, как, например, закон города о тишине может реально защитить от любителей пошуметь ночью. Начнется новый курс с лекций о главном - правил проведения общего собрания собственников в "Электронном доме" и закрепления его результата. Этому будут посвящены три занятия. "Организовывать собрания на "Электронном доме" мы уже научились и благодаря этому смогли, например, быстро определиться, что шлагбаум нам действительно нужен. Мы даже установили его по программе "Московского паркинга", - рассказала Дина Демина, жительница многоэтажки в Северном Тушино. - "А вот в мифы о портале все еще верят многие жильцы дома - в то, что голоса фальшивые, а установку якобы провели за счет жителей, хотя сервис и связан с mos.ru, где хранятся все данные, а цифры в квитанциях не изменились. Думаю, сейчас нам подскажут, как переубедить соседей. Да и про закон о тишине не мешает напомнить, многие толкуют его так, как им удобно".
Добавили в программу и материалы о том, чем "Электронный дом" может быть полезен московским ТСЖ и ЖСК. Прежде для них не было доступа к личному кабинету, а оставлять заявки они могли только как физлица. "Судя по всему, теперь на портале открылись новые функции для юрлиц, и будет намного удобнее подавать заявку в УК от имени всех собственников, а не кого-то одного, - поделилась Анна Гусцева, жительница Коммунарки и член ТСЖ. - По опыту знакомых, такие заявления рассматривают быстрее, чем единичные, даже если требуется проголосовать".
Для тех же, у кого еще есть трудности с проведением собраний, доступна регистрация на практическое занятие - ближайшее состоится 1 июля в рамках нового курса. На занятии лектор пошагово расскажет, как организовать собрание, какую юридическую силу оно имеет и что делать после него. Всего в курс входит шесть онлайн-занятий, длятся они каждый по часу, еще полчаса отведено на вопросы и ответы. Для посещения нужна только регистрация на официальном сайте.