"В связи с ограничениями в Московской воздушной зоне и длительным грозовым фронтом над московским регионом возможны корректировки в расписании полетов. Авиакомпании корректируют расписание рейсов исходя из фактической ситуации", - заявили в Шереметьево.
В аэропорту предупредили, что время ожидания вылета и прилета некоторых рейсов может увеличиться. При этом авиакомпании обязаны предоставлять пассажирам услуги в рамках федеральных авиационных правил, включая обеспечение напитками, питанием и размещением в гостиницах.
Для информирования пассажиров в терминалах регулярно передают голосовые объявления о задержанных рейсах. Также на информационных экранах размещены QR-коды, по которым можно получить актуальную информацию о доступных мерах поддержки и порядке их предоставления.
"Актуальную информацию о статусе рейса рекомендуем уточнять через официальные каналы авиакомпаний: онлайн-табло, мобильные приложения, сервисы управления бронированием, колл-центры и чат-боты авиаперевозчиков", - добавили в пресс-службе аэропорта.