"С начала суток аэропорты Шереметьево, Внуково, Домодедово и Жуковский на фоне сложных метеоусловий (гроза) и периодически вводимых ограничений на использование воздушного пространства обслужили более 900 рейсов", - говорится в публикации.
По данным министерства, на запасные аэродромы были направлены 32 самолета. Более чем на два часа задержаны на вылет 47 рейсов.
Для помощи пассажирам был задействован дополнительный персонал, а аэропортовые службы переведены в усиленный режим работы. Также на месте работают инспекторы Ространснадзора.
"Обстановка в терминалах спокойная. Авиакомпании корректируют свое расписание", - заявили в Минтрансе.
Пассажирам, ожидающим вылета, по запросу выдают коврики и матрасы. В терминалах работают питьевые фонтанчики, пурифайеры и кулеры с водой, а также бесплатные комнаты матери и ребенка. Температурный и санитарный режимы соответствуют установленным нормативам. Кроме того, усилена работа справочно-информационных служб и кол-центров аэропортов.
В министерстве напомнили, что при задержке рейсов перевозчики обязаны оказывать пассажирам услуги, предусмотренные федеральными авиационными правилами. В их числе - предоставление напитков и питания, организация размещения пассажиров в гостиницах.
"Работа гражданской авиации в московском регионе находится на особом контроле Минтранса и подведомственной ему Росавиации", - подчеркнули в Минтрансе.