По словам главы "Мегафона" Хачатура Помбухчана, 92% абонентов поддерживают инициативу по маркировке вызовов, так как это снижает количество спам-звонков. "15 числа мы выключим звонки, которые не будут ("заключать договоры". - Прим. "РГ"). У банков есть время, неделя, заключить с нами договор", - добавил Помбухчан.
Также генеральный директор МТС Инесса Галактионова рассказала, что благодаря маркировке на 30% сократилось количество спама, приходящегося на звонки.
"Я так понял, что терпению операторов приходит конец. Но, если банки считают, что через другие каналы (можно общаться с клиентами. - Прим. "РГ"), в этом смысле, может быть, мы переоцениваем важность телефонных звонков. Есть, действительно, другие каналы: банковские приложения, пуши. Значит, может быть, этого будет достаточно", - прокомментировал ситуацию глава Минцифры Максут Шадаев.