Чиновник высокого ранга на экране телевизора или на трибуне зачитывает заранее подготовленную речь. Правда, привычная картина? Но какая работа скрывается за кадром? Что за человек этот чиновник? За что болит у него душа? Насколько он эффективен на этой государственной должности? Легко ли до него дозвониться? Корреспондент "РГ" провел один день, 24 мая, с Уполномоченным при президенте РФ по правам ребенка, матерью шестерых детей Анной Кузнецовой.