В Смоленской области стартовал необычный социальный проект. Компания "Смолтелеком" приняла решение за собственный счет обеспечить широкополосным доступом в Интернет все организации и население райцентра Кардымово. В прошлую пятницу им уже воспользовались первые клиенты - жители нескольких многоэтажек.
Казалось бы, ничего необычного - другие провайдеры точно также прокладывают оптоволоконные сети за свой счет, и при этом не утверждают, что их деятельность носит социальный характер. Но одно дело заниматься этим в Смоленске и других крупных городах, в которых огромное количество потенциальных клиентов, и совсем другое - в небольшом поселке, где вряд ли удастся быстро "отбить" расходы на создание сети. Понятно, что крупные компании придут в Кардымово нескоро - им в Смоленской области пока есть чем заниматься, и жители поселка не без оснований чувствуют себя обделенными.
Проект, по мнению вице-губернатора Петра Лопашинова, должен послужить примером для других компаний, работающих в этой сфере. Ведь, похоже, только таким способом можно уже в ближайшее время обеспечить быстрым Интернетом жителей небольших населенных пунктов. Власти региона пообещали предприятию помочь в прохождении всевозможных разрешительных процедур, и эта заинтересованность легко объяснима. Услуги связи на территории Смоленской области развиты крайне неравномерно. Познакомившись с ситуацией, корреспондент "РГ" убедился, что даже в Смоленске ситуация далека от идеальной.
Массовым обеспечением населения широкополосным доступом в Сеть в областном центре занимаются три крупных провайдера, и необходимость конкурировать друг с другом вынудила их существенно снизить стоимость услуг. Сейчас, заплатив, например, 450 рублей по безлимитному тарифу, горожане имеют реальную возможность выходить в Интернет на скорости до 16 мегабит в секунду, тогда как три года назад за те же деньги можно было рассчитывать только на 128 килобит. В смысле цен и скоростей Смоленск практически не уступает столице, и общая картина выглядит вполне пристойно. Уже и не вспомнить, сколько мучений приходилось выдерживать, пользуяcь dial-up, но дьявол, как обычно, кроется в деталях. На самом деле никакого выбора у многих жителей Смоленска по-прежнему нет. В городе до сих пор немало многоквартирных домов, где доступен только один из возможных вариантов подключения, а то и ни одного. Говорить о насыщении рынка рано.
Единственный провайдер, который работает не только в областном центре, но и на всей территории региона - "Ростелеком-Центр" с продуктом "Домолинк". Эта компания, по сути, монополист в своей сфере - только она представлена во всех населенных пунктах региона с населением более четырехсот человек. Это обстоятельство заметно отражается на качестве предоставляемых ею услуг. Речь даже не о доступе в Интернет как таковом, хотя и сейчас при одинаковой цене клиенты "Домолинка" выходят в Сеть на заметно меньшей скорости. Хромает сервис, техническая поддержка. Есть примеры, когда пользователи отказывались от услуг этого провайдера после того, как столкнулись с невозможностью получить грамотную консультацию и совет. Все это объяснимо: у компании большой штат сотрудников, много всевозможного имущества, высокие издержки и низкая зарплата у сотрудников, непосредственно работающих с клиентами. Но, поскольку во многих случаях "Домолинк" является единственным способом выхода в Сеть, беспокоиться из-за претензий монополисту пока не приходится.
Двум другим провайдерам, работающим в Смоленске - "Билайну" и "Ман-сети", - удалось охватить далеко не всю территорию города. Оба развиваются в схожем стиле, обеспечивая клиентов, помимо доступа в Сеть, еще и ip-телевидением. Охват больше у первой компании, и "Билайн" уже планирует выйти на пределы областного центра, занявшись бизнесом в Десногорске, Ярцеве, Сафонове, Вязьме и Гагарине. У второй фирмы ниже стоимость услуг, но экспансионистских планов нет. Причем не только из-за технических трудностей, но якобы и из-за происков конкурентов, активно препятствующих распространению "Ман-сети" за пределы Смоленска. Работа этих компаний в областном центре добавила разочарований жителям города. Одна начинает подключать квартиры только после поступления заявок от трети жителей дома. Вторая остается недоступной на большей части Смоленска, так что горожане оказались в очень разных условиях: то, чем могут наслаждаться одни, другим пока недоступно.
Если население Смоленска и крупных районных центров получило возможность пользоваться сравнительно недорогим и более-менее быстрым Интернетом, то в сельской местности единственной возможностью выйти в Сеть остаются GPRS-модемы. Они очень популярны, тем более что операторы "большой тройки" развернули сеть 3G практически на всей территории региона. Правда, на карте Смоленщины и даже вдоль магистрали М-1 Москва - Минск по-прежнему немало "белых пятен", где невозможно пользоваться сотовым телефоном и недоступен Интернет. В ряде случаев это становится проблемой - например, при налаживании системы мониторинга транспортных средств с помощью навигационной системы ГЛОНАСС оказалось, что контроль за движением школьных автобусов возможен не везде. Иногда они пропадают с карты и, следовательно, выходят из-под контроля диспетчера. И хотя считается, что сотовым телефоном можно пользоваться в любой точке Смоленщины, операторам еще есть чем заниматься в этой сфере.
Примечательно, что два года назад на время больших совещаний в конференц-зале администрации области включалась "глушилка" сотовой связи - чтобы звонки не мешали высокопоставленным чиновникам работать. Сначала от этого страдали только журналисты информационных агентств, не имеющие возможности своевременно сообщить о каком-то решении властей. Но с появлением у чиновников планшетных компьютеров от "глушилок" отказались, а в случае необходимости в здании администрации теперь легко разворачивают и сеть wi-fi. На остальной территории областного центра известно почти 50 точек беспроводного доступа в Интернет - ими обзаводятся кафе, вузы, клубы, гостиницы и другие места массового скопления граждан. Кстати, по информации Петра Лопашинова, в Смоленске появился провайдер с лицензией на организацию радиодоступа в Интернет на всей территории областного центра и части Смоленского района. Однако о его планах по развитию этого бизнеса пока ничего неизвестно.