В Великобритании разгорается скандал в связи с публикацией в интернете правил, которыми Facebook руководствуется при рассмотрении пользовательских жалоб на содержание размещенных в этой соцсети ресурсов.
Как пишет во вторник Guardian, правила "утекли" из аутсорсинговой фирмы oDesk, которую Facebook нанял для анализа обращений пользователей. Дело в том, что каждому из 800 млн пользователей Facebook предоставляется возможность отметить ту или иную фотографию, видеоролик, текст и так далее как "оскорбляющие чувства". Затем такие жалобы просматривают сотрудники фирмы, которые и принимают решение, соглашаться с претензиями жалобщика и удалять нежелательное фото или не предпринимать никаких действий. Принятая в соцсети политика цензурирования контента способна удивить не только журналистов. Основной ее смысл в том, "секса в Facebook нет", - пишет газета, тогда как изображению насилия в большинстве случаев дается зеленый свет.
Проблем не будет при публикации фотографий "глубоких свежих ран", "проломленных черепов, переломов", "значительных скоплений крови" - цитирует Guardian. Фотографии курящих "травку" допускаются, а вот лиц в состоянии алкогольного опьянения - нет. Что касается потенциально порнографических изображений, то запрещены фото "женских сосков" (это относится и к сценам кормления грудью, уточняет документ), мужских - разрешены. Изображения действий сексуального характера рассматриваются как "оскорбительные", даже если "обнаженные части тела" не видны. "Сексуальные фетиши любого рода" (что это такое - в документе не уточняется) тоже "вне закона". Не так давно сообщалось, что под цензуру попал поцелуй гомосексуальной пары. Коротко говоря, нравы в Facebook по-американски пуританские и ханжеские, хотя и контрастируют с прямо-таки спартанской терпимостью к физическому насилию.
13-страничное руководство на деле изучил 21-летний марокканец Амин Деркауи, который работал в oDesk, где получал, по его словам, один доллар в час за рассмотрение пользовательских жалоб. "Унизительная зарплата, - сетует он. - Они просто эксплуатируют третий мир".
Представитель Facebook так прокомментировал это заявление: "Чтобы быстро и эффективно рассмотреть миллионы обращений, которые мы получаем ежедневно, мы обратились к третьим лицам для выполнения предварительной классификации небольшой выборки контента, на который поступают жалобы... Все решения субподрядчиков подлежат тщательному аудиту". К слову, оказавшийся в распоряжении общественности документ помечен грифом "конфиденциально".
Напомним, что руководство Facebook рассчитывает выручить не менее одного миллиарда долларов при биржевом размещении акций компании. Что ж, таковы законы рыночной экономики: "Сэкономленный доллар - это заработанный доллар".