05.12.2013 13:22
Поделиться

Как не стать жертвой мошенников во время онлайн-шопинга

6 декабря в российском интернете второй раз пройдет так называемая "черная пятница" – день распродаж, когда отечественные онлайн-магазины будут привлекать покупателей небывалыми скидками и акциями вроде "возьми десять айфонов - заплати за пять".

Многих наших соотечественников наверняка охватит покупательский азарт и желание приобрести как можно больше всего, потому что дешевле же. Именно в этом состоянии человек наиболее уязвим для всякого рода мошенников, которые уже прочно обосновались в интернете и давно обдирают собственных сограждан как липку.

"РГ" публикует советы, как не стать жертвой злоумышленников, гоняясь по всему интернету за суперпредложениями и небывалыми скидками.

- Следите за ценами

Казалось бы, уже нет смысла повторять избитую фразу про сыр и мышеловку, однако опыт показывает, что "90-процентная скидка" способна вскружить голову даже самым стойким оловянным солдатам. Несмотря на то, что в "черную пятницу" (и в другие дни распродаж) скидки действительно могут быть впечатляющими, стоит убедиться, что вы находитесь на сайте известного магазина, имеющего вес и репутацию, а не на страничке-однодневке. Список участников российской "черной пятницы" опубликован по адресу www.blackfriday2013.ru.

- Платите безопасно

Каждый раз, заказывая товар, проверяйте продавца. Сделать это можно, к примеру, при помощи каталога "Яндекс.Маркет", к сотрудничеству с которым допускаются только реально существующие и проверенные интернет-магазины. Им можно доверить оплату банковской картой или электронными деньгами - WebMoney, "Яндекс.Деньгами" и так далее.

Однако может случиться и так, что магазин выглядит надежным, но не зарегистрирован в "Яндекс.Маркете" или других каталогах, не имеет пользовательских отзывов. В этом случае, если очень хочется совершить покупку, заказывайте доставку товара наложенным платежом или выбирайте пункты "оплата наличными".

Платить картой или онлайн-валютой в этом случае может быть небезопасно. Магазины-обманщики чаще всего требуют полную или частичную предоплату - это должно насторожить. В то же время крупные продавцы сами предлагают и наложенный платеж, и оплату наличными. Ну и карты принимают, конечно. Большое количество способов оплаты - показатель надежности магазина.

- Как две капли воды

В канун "больших покупок" в Сети начинают появляться сайты, дизайн которых копирует популярные интернет-магазины. От посетителя они могут потребовать что угодно - пароль от "ВКонтакте", номер мобильного телефона, номер банковской карты и секретный код. И все это зачастую при первом "знакомстве" - мол, без этого приступить к покупкам не удастся.

Не стоит попадаться на эту удочку - любой магазин сначала предоставляет покупателю возможность ознакомиться с товарами, собрать покупки в корзину и уже затем интересоваться номером его телефона и кредиткой.

Особенно бдительным следует быть в том случае, когда сайт предлагает ввести номер мобильного, а затем отправить код из SMS-сообщения на короткий номер. За эту нехитрую операцию со счета может быть списана не одна сотня рублей. Подобным образом облапошивают посетителей не только поддельные интернет-магазины, но и другие сайты-дублеры.

- Требуйте гарантий

Многие компании, ввозящие товары в Россию неофициальным путем, предоставляют некую "собственную" гарантию на покупку - просто потому что не могут предложить официальную. Цены у них обычно ниже.

В этом случае сам покупатель должен выбрать, чего ему хочется больше - заплатить более низкую цену, но остаться с носом в случае поломки или брака (большинство "серых" продавцов отказываются от выполнения каких бы то ни было гарантийных обязательств), или выложить сумму побольше, но быть спокойным в том, что товар починят или обменяют на новый. Если же интернет-магазин вообще не предоставляет информации о гарантии, обмене или починке товаров, то с ним лучше по понятным причинам не связываться.

- Нет "конфискату"

Еще один вид мошенничества, постепенно сходящий на нет - так называемая "реализация конфиската". Покупателю пытаются продать товары, которые якобы были изъяты на таможне у нечестных поставщиков или конфискованы у фирм за долги.

В большинстве случаев посетителю подсовывают неликвидные товары или просто подделки. Общаться с продавцами "конфискованных таможней айпадов" - занятие неблагодарное, а уж если вы обнаружили, что вам под видом планшета Apple всучили что-то совсем другое, то вернуть покупку, скорее всего, не удастся никогда. Кроме того, не стоит приобретать "честные копии" популярных смартфонов и планшетов.