ЦБ подготовит предложения по скидкам на ОСАГО для малоимущих граждан
"Такие механизмы скидок или компенсаций нам нужно будет проработать, не видим в этом ничего страшного", - сообщил заместитель председателя Центрального банка Владимир Чистюхин на брифинге, отвечая корреспонденту "РГ". А на его вопрос, за чей счет малоимущие получат льготы при покупке ОСАГО, зампред ЦБ сказал, что это могут быть и страховые компании, и бюджеты регионов, и федеральный бюджет.
На "Прямой линии" с гражданами на прошлой неделе президент РФ Владимир Путин заявил, что поручит правительству и ЦБ рассмотреть возможность ввести пониженные тарифы ОСАГО для малообеспеченных категорий граждан в связи с повышением базовых тарифов автогражданки на 40-60 процентов. Формально поручение пока не оформлено, отметил Владимир Чистюхин. После того как это будет сделано, начнется предметное обсуждение.
Однако повышение тарифов уже принесло позитивные сдвиги. Количество жалоб граждан на проблемы с покупкой полисов ОСАГО резко упало, сообщил Чистюхин.
Теперь у страховщиков нет аргументов, чтобы не продавать полисы и навязывать дополнительные услуги, ОСАГО перестало быть убыточным продуктом даже в прежних проблемных регионах. "Повышение тарифа должно очень серьезным образом стабилизировать ситуацию на рынке ОСАГО", - сказал Владимир Чистюхин. Мониторинг Банка России показывает, что крупнейшие страховые компании демонстрируют положительную динамику как по улучшению качества продаж (отсутствие очередей и предварительной записи), так и по расширению сети офисов.
Впрочем, по его словам, проблему навязывания дополнительных услуг при покупке полисов ОСАГО полностью решить очень сложно, поскольку трудно отделить навязывание от кросс-продаж. Доказать факт навязывания очень трудно даже при наличии видео- и аудиозаписи общения граждан со страховщиками.