Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" регулируются правоотношения, связанные с реализацией гражданином РФ закрепленного за ним права на обращение в государственные органы и органы местного самоуправления, а также устанавливается порядок рассмотрения обращений граждан государственными органами, органами местного самоуправления и должностными лицами.
В своем письменном обращении гражданин в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
Письменное обращение подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу и рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации в соответствии с их компетенцией.
В случае если обращение подано в Учреждение не по компетенции, в течение трех рабочих дней со дня регистрации обращение перенаправляется в уполномоченный орган для рассмотрения. При этом гражданина в письменной форме информируют о перенаправлении обращения.
Каждый гражданин может обратиться в ФКУ "ГБ МСЭ по Омской области" Минтруда России по вопросам, входящим в компетенцию Учреждения. Обращение может быть подано как в письменной форме на бумажном носителе или в электронном виде, так и в устной форме на личном приеме.
Обращения в нашем Учреждении рассматриваются всесторонне, объективно, своевременно. При рассмотрении обращения не разглашаются сведения, содержащиеся в обращении, в том числе касающиеся частной жизни гражданина и являющиеся персональными данными.
Результаты рассмотрения письменных обращений всегда доводятся до гражданина в письменной форме по указанному в обращении адресу либо в устной форме на личном приеме.
Письменное обращение на бумажном носителе гражданин может отправить по адресу: 644070, г. Омск, ул. 10 лет Октября, угол 2-я Линия, 74/57; на адрес электронной почты: gbmse55@fbmse.ru.
Прием граждан по личным вопросам проводит руководитель Учреждения по понедельникам с 14:30 до 16:45 по адресу: 644060, г. Омск, ул. Маяковского, д. 46.
Врач методист организационно-методического отдела ФКУ "ГБ МСЭ по Омской области" Минтруда России Недосекова И. В.
На правах рекламы