В конечном итоге все это может привести к эмоциональному истощению и выгоранию. Под последним понимается синдром, возникший в результате хронического стресса на рабочем месте, с которым не удалось справиться. Группа ученых из США, Великобритании и Ливана, изучавшая эту проблему, выработала ряд рекомендаций, как для общества в целом, так и персональных, следование которым должно помочь справиться с онлайн-выгоранием.
1. Повышение осведомленности о стрессе и эмоциональном выгорании
СМИ должны признать важность стресса и выгорания, связанных с пандемией, и регулярно освещать эту проблему. В результате информация попадет в социальные сети, благодаря чему значительная часть общества будет проинформирована об этой опасности.
2. Увеличение частоты перерывов между онлайн-лекциями или во время телеконференций
Чрезмерная нагрузка на глаза - это новая проблема здравоохранения, которая возникает в результате постоянного использования цифровых устройств. Измененный характер мигания, воздействие интенсивного света, близкое рабочее расстояние и меньший размер шрифта - факторы, связанные с экранами устройств, которые могут привести к утомлению глаз и дальнейшим нежелательным последствиям.
3. Проведение информационных кампаний среди молодежи
Речь идет о формировании здоровых онлайн-привычек, повышении осведомленности подростков и студентов о физических и эмоциональных последствиях увеличения времени в Сети. В качестве образцов для подражания могут выступить телеведущие, кинозвезды и спортсмены, пользующиеся популярностью у молодежи.
4. Внедрение общения и обучения на основе подкастов
Создание обучающего аудиоконтента - привлекательный способ асинхронного обучения за счет доступности этого ресурса. К тому же во время прослушивания материала глаза могут отдохнуть.
5. Выполнение дыхательных упражнений, медитации или практик йоги между онлайн-сессиями
Существует все больше доказательств того, что йога является эффективным средством для уменьшения стресса и улучшения общего самочувствия. Клинические исследования подтверждают эффективность йоги в качестве дополнительного лечения ряда хронических состояний, таких как депрессия и тревога.
6. Избавьтесь от нездоровых привычек
Курильщики, находящиеся в тяжелом стрессе, склонны к еще более активному курению во время пандемии. Курение связывают с депрессией, тревогой, суицидальными мыслями и плохими результатами обучения. Потребление кофеина также может усиливать психические расстройства, такие как тревожность. Избавление от этих вредных привычек может уменьшить их совокупное влияние на стресс и выгорание, связанные с Интернетом.
7. Предоставление онлайн-участникам возможности поделиться своими чувствами и психологическими трудностями, чтобы можно было оказать надлежащую помощь и поддержку
Профессионалы должны активно использовать онлайн-платформы, чтобы делиться своими чувствами и опытом в области телекоммуникаций. Через онлайн-сообщества пользователи могут выражать эмоции и давать советы о том, как им справляться со стрессом и выгоранием, возникающим в результате продолжительной онлайн-активности.
8. Проведение широких перекрестных опросов для экстраполяции фактических уровней стресса и выгорания среди различных онлайн-групп
Изучение эпидемиологических закономерностей и тенденций, связанных с телекоммуникациями и сопутствующим стрессом и выгоранием, может помочь нам расшифровать факторы риска и защитные механизмы, которые можно изучить и выделить. Кроме того, усилия должны быть направлены на финансирование исследований, посвященных здоровью в новых условиях.
Более подробно с результатами исследования можно ознакомиться в статье, опубликованной в Frontiers in Public Health.