08.08.2022 12:51
    Поделиться

    На платных трассах "Автодора" заработал единый номер вызова аварийной помощи

    Сергей Гунеев/РИА Новости

    С 8 августа вызов аварийного комиссара на всей сети платных дорог "Автодора" переведен на короткий номер *2323. Ранее у каждого оператора был для этого свой номер.

    Теперь система работает по принципу "одного окна", через которое отвечает голосовой помощник. При звонке система предложит четыре вида помощи: при ДТП и поломке на дороге; для проверки баланса счета транспондера; чтобы задать вопрос по ЦКАД; чтобы узнать подробности о работе транспондера.

    До конца августа этого года продолжит действовать старый короткий номер для вызова аварийной помощи *390. Для звонков со стационарных телефонов - 8-800-707-2323. Все звонки бесплатны по России, помощь работает 24/7.

    Среднее время прибытия аварийного комиссара после вызова составляет 10-15 минут, ожидать его следует за барьерным ограждением в светоотражающем жилете. Также обратиться за помощью можно через мобильное приложение "Автодор" и с помощью устройств экстренной связи с надписью SOS, установленных вдоль трасс.

    Поделиться