"Мы сталкиваемся с тем, что родственники наших пленных подвергаются буквально психологической атаке, если не сказать издевательствам, со стороны украинских элементов, - цитирует ее РИА Новости. - Они звонят по телефону, показывают иногда родного человека избитым и говорят: если вы не выполните условия, не выйдете с протестом или не переведёте деньги, то он будет убит. По нашим письмам в следственные органы возбуждено 32 уголовных дела".
Омбудсмен обратилась к украинской стороне с призывом "прекратить эти безумные действия".
Она также рассказала о случае, когда злоумышленники "добрались" до школы, где учатся сыновья пленного, и стали распространять там "издевательскую информацию, что их отец совершает преступления".
"И нам надо было убедить школьников, что их отец - герой, который защищает Россию", - подчеркнула омбудсмен.