В результате аварии прекратилась подача тепла и горячей воды в 35 многоквартирных домов. Они расположены на улицах Институтской, Кантемирова, Воронкова, Студенческой и Василенко. В общей сложности отключены от коммуникаций более 12 тысяч человек.
Над устранением аварии работают специалисты ресурсоснабжающей организации - АО "Амурские коммунальные системы".
Благовещенская прокуратура впоследствии оценит, как исполнялись требования законодательства при содержании и обслуживании теплосетей, как соблюдался нормативный срок устранения аварии и как устанавливались ее причины и условия.