SIM-карты начали продавать через Telegram
Как сообщили "РГ" в компании, пока через мессенджер доступно только приобретение SIM-карты. В дальнейшем перечень услуг будет расширяться: появится возможность покупки eSIM, перехода от другого оператора в МТС и выбора "красивого" номера.
"Российская аудитория Telegram - более 50 миллионов человек, большинство из них проводит в мессенджере несколько часов в день. Для пользователей это понятный и хорошо знакомый способ коммуникации с брендами", - подчеркнула первый вице-президент по телекоммуникационному бизнесу МТС Инесса Галактионова.
Напомним, что такие боты есть также у Tele2 и "Билайна", однако они выступают в качестве витрины, с которой пользователи могут ознакомиться, а затем перейти в приложение оператора, где и происходит онлайн-покупка SIM-карты.
Как ожидается, запуск такого сервиса примерно на 30% сократит нагрузку на колл-центры, связанную с запросами людей по самостоятельной регистрации карт.
Вместе с этим Telegram-бот МТС пока не получил галочку верификации. Это вызывает беспокойство у экспертов по кибербезопасности, поскольку в дальнейшем мошенники смогут создавать похожие страницы с целью кражи денег у пользователей.
Ранее сообщалось, что на "Госуслугах" может появиться информация о зарегистрированных на граждан сим-картах.