01.06.2024 00:47
Поделиться

Вице-президент АТОР Артур Мурадян объяснил, что делать при изъятии загранпаспорта

"С начала года зафиксировано более 100 случаев, когда при прохождении паспортного контроля у россиян изымались загранпаспорта. Такое количество жалоб поступило через туроператоров, рассказал "РГ" вице-президент Ассоциации туроператоров России (АТОР) Артур Мурадян.

По его словам, Москва и Санкт-Петербург не являются лидерами по этой процедуре.

К сожалению, этим чаще всего злоупотребляют региональные международные аэропорты, где всего по два-три заграничных рейса в день, и у пограничников есть время порезвиться в свое удовольствие, - заявил эксперт.

Он напомнил, что с 1 декабря прошлого года были приняты поправки в федеральный закон о порядке выезда и въезда в РФ и соответствующие нормативы о порядке изъятия заграничных паспортов в случае их недействительности. Согласно этим поправкам, сотрудники погранслужбы, в отличие от прошлой редакции этого закона, наделены правом изымать загранпаспорт на месте без всякой экспертизы по восьми критериям. Среди них - несоответствие лица, внесенного в паспорт, физически присутствующему; истрепанный вид документа; технические и орфографические ошибки и др.

"С нового года пошла волна возмущений и жалоб россиян, которая только нарастает. Сначала при прохождении погранконтроля изымались загранпаспорта, когда был неверно указан пол или выявлялись орфографические ошибки. Потом начались проблемы у Семёнов и Фёдоровичей, то есть у кого имена, отчества или фамилии были с буквой ё, - отметил Артур Мурадян. - И эта проблема сейчас приобрела уже лавинообразный характер. Буквально вчера, в пятницу, поступила информация из Пулково, где пограничники со скрежетом пропустили туриста через зону контроля. У него в загранпаспорте было указано место рождения - Ленинградская область. А в российском дополнительно еще и населенный пункт".

По мнению эксперта АТОР, примерно в 90 процентах случаев в загранпаспорт не вносится в качестве места рождения полное название населенного пункта. Изымают загранпаспорт и когда возникает в документах путаница с Екатеринбургом и Свердловском, или Самарой и Куйбышевым.

"То есть всех, кто родился до 1991 года, могут ожидать проблемы с загранпаспортом, - резюмировал Артур Мурадян. - Ситуация серьезная и может дойти до абсурда, когда начнут массово изымать документы при прохождении паспортного контроля в аэропорту. Проблема перегиба действующей версии закона в том, что пограничникам дали очень расплывчатые формулировки, и чтобы изъять загранпаспорт достаточно одного лишь сомнения сотрудника в легитимности документа. Раньше в подобных случаях паспорт изымался и отправлялся на экспертизу, которая должна была быть проведена в течение 30 дней. Сейчас же достаточно единоличного решения сотрудника пограничного контроля о том, что загранпаспорт признан недействительным. И обжалованию это решение не подлежит".

Что предлагает АТОР?

Определить перечень критических ошибок, которые действительно признают паспорт сразу недействительным. И некритических ошибок, после чего гражданину РФ выдается уведомление о том, что ему необходимо поменять паспорт и на это дается 30 дней, или по возвращении на родину.

"Это помогло бы туристам выйти из сложной ситуации, - считает Артур Мурадян. - Потому что сейчас при изъятии загранпаспорта при прохождении паспортного контроля деньги за путешествие уже не вернуть, так как это происходит в день вылета. Туроператоры ничего сделать не могут, так как на отрасль не возложена ответственность контролировать правильность оформленных документов - ни визовых, ни загранпаспортов".

Что в такой ситуации делать туристу? Советы АТОР

1. Если обнаружили в своем загранпаспорте орфографическую ошибку, вы имеете право обратиться в территориальный орган МВД или МФЦ. Подать заявление об ошибке. И вам поменяют паспорт с тем же сроком действия. Это не является выдачей нового паспорта. По срокам на замену документа может уйти от 20 минут до 3-х недель. Это не регламентированная процедура.

2. Если вы получили новый паспорт, очень тщательно все проверяйте. И если обнаружите ошибку, то до того, как признаете паспорт (поставите свою подпись) необходимо вернуть его на внесение исправления. Вам обязаны поменять документ столько раз, сколько сочтете необходимым. Пошлину при этом платить не нужно.

3. Если при прохождении паспортного контроля в аэропорту у вас изъяли загранпаспорт, не спорьте с пограничником. Бесперспективно. Этого делать категорически нельзя.