Еще осенью редакция обратилась за помощью в Управление Роспотребнадзора по Санкт-Петербургу, отправив официальное письмо и приложив к нему фотофиксацию возможного нарушения (мы предположили, что вытяжка из кафе выходит непосредственно во двор).
Следующим нашим шагом стало обращение к прокурору Санкт-Петербурга В. Д. Мельнику и содержало просьбу принять меры прокурорского реагирования как к владельцам кафе, продолжающего раздражать ароматами округу, так и к санитарным врачам, которые не могут выйти на проверку.
Эффект от обращения воспоследовал быстро. От прокуратуры в адрес регионального Роспотребнадзора было отправлено требование о проведении внепланового контрольного мероприятия. Владельцу кафе - ИП было выдано предписание устранить нарушения в срок до 22 февраля.
Так что теперь открывать окна - можно. Журналист "РГ" прошла по офисам и опросила сотрудников: все отметили исчезновение запахов.
Однако нам нужен был официальный ответ о том, что все действительно в порядке.
Он пришел за подписью руководителя регионального Роспотребнадзора Н. С. Башкетовой. В нем сказано, что за выявленные нарушения руководитель ИП привлечен к административной ответственности и оштрафован. В ответе сказано, что "Согласно представленным документам система вентиляции соответствует обязательным требованиям".
Вопрос с контроля "РГ" не снимает. Посмотрим, как будет работать новая система вентиляции, не будет ли давать сбои.
Понятно, что ситуация с раздражающими жителей запахами общепита - отнюдь не эксклюзив для мегаполиса. Однако бороться за свои права можно и нужно. Прежде всего обратиться в Роспотребнадзор, администрацию района (в том числе по круглосуточному телефону горячей линии), на портал обращений "Наш Санкт-Петербург", Единый портал обращений. Если от чиновников получаете отписки - придется обращаться в прокуратуру.
Гульнара Борисова, президент Санкт-Петербургской ассоциации собственников жилья и их объединений, озвучила дополнительную "фишку", которую можно использовать в борьбе за свои самые обычные человеческие права. Общепит во многих случаях располагается на первом этаже, причем дверью в кафе или кебабную часто становится бывшее окно. Между тем, чтобы сделать дверь вместо окна нужно согласие сто процентов собственников дома. Как правило, его не получить. А нет согласия - добивайтесь возвращения окна. Ну а без двери ни одно кафе работать не будет. Похожая история и с блоками холодильного оборудования, которое владельцы точки общепита, никого не спросив, устанавливают на фасаде.