Наш эксперт - председатель комитета по ЖКХ московского отделения партии "Новые люди" Иван Ситников

Содержание

1. Когда должны включать отопление: общие правила
2. Какой закон регулирует включение и выключение отопления
3. Когда теплосети должны быть готовы к отопительному сезону
4. Порядок включения отопления в инфраструктурных объектах и жилых домах
5. Когда включат отопление в Москве и Подмосковье в 2024 году
6. Что делать и куда обращаться, если отопление не включили
7. Как подготовиться к включению отопления
8. Когда заканчивается отопительный сезон в Москве и Подмосковье: правила и статистика

Когда должны включать отопление: общие правила

Какой закон регулирует включение отопления

Период, когда батареи в домах должны стать теплыми, указан в Правилах предоставления коммунальных услуг (постановление правительства №354 от 6 мая 2011 года).

Отопление включается в зависимости от погоды. Отсечка - пятидневный период, в течение которого среднесуточная температура держится ниже 8 градусов (по Цельсию). Радиаторы должны стать теплыми не позднее дня, следующего за днем окончания этой пятидневки.

То есть раньше включить отопление можно, позже - нельзя.

При этом конкретные сроки в конкретную осень определяют (с учетом погоды) местные власти.

Однако эти правила действуют, если сети отопления централизованные.

Бывает и другой случай - отапливающее здание оборудование установлено в самой многоэтажке. Это так называемый тепловой пункт. В этом случае решение, когда начинать и заканчивать отопительный сезон, могут принять сами жители (собственники помещений).

Важно! Они могут включить отопление и раньше, и посильнее, однако нужно помнить, что и счета за отопление будут больше.

Если же собственники не приняли такого решения или не договорились, то отопление здесь запустят в те же даты, что и в домах с централизованными системами - по решению местных властей.

По закону решение о запуске теплоснабжения принимают органы местного самоуправления, причем оно оформляется муниципальным правовым актом, говорит председатель комитета по ЖКХ московского отделения партии "Новые люди" Иван Ситников. В городах федерального значения (Москве, Санкт-Петербурге и Севастополе) это делают органы исполнительной власти субъекта РФ. Например, в Москве отопление включают на основании распоряжения правительства города Москвы (а не властей муниципальных районов).

Когда должны теплосети должны быть готовы к отопительному сезону

Летом системы отопления дома должны быть проверены, управляющие компании должны провести профилактику теплосетей (проверить, что оборудование работает, что нет течи и т. п.) и при необходимости их ремонт.

К 15 сентября должны быть оформлены паспорта готовности потребителей к отопительному периоду.

Если к середине сентября есть замечания и паспорт не выдан, то подготовка к отопительному сезону должна продолжаться и позже этой даты. Итогом станет акт готовности к отопительному сезону.

Порядок включения отопления в инфраструктурных объектах и жилых домах

Обычно первыми начинают отапливать не жилые дома, а социальные объекты - школы, детсады, больницы и т. п.

Порядок прописан в организационно-методических рекомендациях по подготовке к проведению отопительного периода (утверждены приказом Госстроя РФ N 203 от 6 сентября 2000 года).

В документе сказано, что очередность должна быть такая:

1. Детские и лечебные учреждения
2. Жилые здания
3. Учебные заведения (школы, вузы и пр.), зрелищные предприятия (театры, кинотеатры, концертные залы и т. п.) и прочие административные здания
4. Промышленные предприятия, склады, гаражи и пр.

Отключение отопления весной идет в обратном порядке.

Когда включат отопление в Москве и Подмосковье в 2024 году

В этом году столичные власти объявили, что включать отопление начнут с 7 октября. В Подмосковье отопительный сезон начался раньше - с 29 сентября.

В Москве в последние годы отопление включали чаще всего в сентябре. Лишь в прошлом году батареи потеплели в начале октября - с 3 числа.

Даты включения отопления в Москве:

• 2019 г. -23 сентября
• 2020 г. -27 сентября (раньше срока из-за рекомендаций уйти на самоизоляцию пожилым людям)
• 2021 г. -13 сентября
• 2022 г. - первая декада сентября, с 18 сентября начали подавать тепло в жилые дома.
• 2023 г. - 3 октября
• 2024 г. - 7 октября

В Подмосковье, начиная с 2019 года, пуск отопления, как правило, приходился также на сентябрь. Но в прошлом году батареи стали включать с 5 октября.

Даты включения отопления в Московской области:

• 2019 г. - 25 сентября
• 2020 г. - 18 сентября
• 2021 г. - 13 сентября
• 2022 г. - 12 сентября
• 2023 г. - 5 октября
• 2024 г. - 29 сентября

Что делать и куда обращаться, если отопление не включили

Что делать, если включили отопление, когда на улице тепло, или не включили, когда уже сильно похолодало?

По нормативам, рассказывает Ситников, температура воздуха в жилом помещении должна:

• не опускаться ниже +18 градусов и не превышать +24 в холодное время года,
• держаться в рамках от +20 до +28 градусов в теплое время года.

Если в комнатах слишком холодно или чересчур жарко, необходимо вызвать представителя управляющей компании и составить акт, рассказывает Ситников. Далее, с актом, необходимо обратиться в Роспотребнадзор и составить жалобу в Госжилинспекцию. Если проблема не решается, то можно обратиться в суд. Подробнее об этом здесь.

Куда жаловаться жителям Москвы

В Москве на то, что дома слишком холодно или слишком тепло, можно пожаловаться не только в управляющую компанию, но и:

• в единый диспетчерский центр по тел. +7 (495) 539-53-53
• на круглосуточную горячую линию "МОЭК" (тел. +7 (495) 539-59-59).

Куда жаловаться жителям Московской области

В Министерстве по содержанию территорий и государственному жилищному надзору Московской области для решения жилищно-коммунальных вопросов рекомендуют оставить заявку по номеру 122*4.

"Робот Женя примет звонок и в экстренных ситуациях переведет его на оператора. При ключевых словах "авария" и "тепло" информация будет сразу передана в диспетчерскую службу. После обработки заявки Женя сделает обратный звонок для подтверждения решения проблемы", - говорится в сообщении.

Как подготовиться к включению отопления

Если отопление должны вот-вот включить, можно подготовиться к этому моменту:

1. Протрите трубы и радиаторы. Слой пыли может "съедать" часть тепла, а микрочастицы - подниматься с потоками горячего воздуха и вы будете ими дышать.
2. Вспомните, не было ли течи из труб в прошлом сезоне или летом. Если была - устраните проблему, вызвав сантехников.
3. Если на радиаторах стоят регуляторы, то поверните их так, чтобы теплоноситель проходил в трубы. Возможно, когда пришла весна, но еще не отключили отопление, вы поворачивали краны, чтобы батареи стали похолоднее.
4. Если в квартирах соседей затопили, а у вас холодно - возможно, в трубах скопился воздух. Его нужно выпустить. Лучше с помощью сантехников.
5. Чтобы дома было теплее, не закрывайте радиаторы мебелью, которая не даст распространяться теплу. Можно использовать более короткие и легкие шторы, чтобы не создавать препятствий теплу.

Когда заканчивается отопительный сезон в Москве и Подмосковье

Весной, когда на улицах станет тепло, коммунальные организации должны действовать в обратном порядке.

Отопление отключается или по решению собственников (если в доме есть тепловой пункт), или по решению властей.

При централизованном отоплении отопительный период заканчивается не ранее дня, который следует за теплой пятидневкой (со среднесуточной температурой выше 8 градусов Цельсия).

Сначала отключают батареи на промпредприятиях, в складах, гаражах и пр. Затем - в учебных заведениях, театрах, кинотеатрах, административных зданиях. Далее батареи станут холодными в жилых домах. И в последнюю очередь - в детсадах, школах и других детских учреждениях, а также в медицинских учреждениях.

Вскоре после окончания отопительного периода начинается подготовка систем к следующему холодному сезону.

В Москве и Московской области в последние годы отопление отключали обычно в начале мая. В прошлом и в нынешнем году системы начали переводить на летний режим уже в конце апреля, однако в мае 2024 года трубы вновь на время потеплели из-за холодов.

Отключение отопления в Москве происходило:

• 2019 г. - 6 мая,
• 2020 г. - 7 мая,
• 2021 г. - 10 мая,
• 2022 г. - 13 мая (завершился самый длительный отопительный сезон за последние 20 лет),
• 2023 г. - 24 апреля,
• В этом году - 27 апреля, но затем из-за холодной погоды отопление вновь включили с 6 по 16 мая.

Отключение отопления в Московской области происходило:

• 2019 г. - 25 апреля,
• 2020 г. - 6 мая,
• 2021 г. - 11-13 мая,
• 2022 г. - 11-12 мая,
• 2023 г. - 30 апреля,
• В этом году - 23 апреля, затем отопление повторно включили и отключили уже 16 мая.