Что делать, если перестал работать тачпад на ноутбуке

iStock

Содержание

  1. Почему не работает тачпад: возможные причины
  2. Что делать, если тачпад перестал работать: пошаговая инструкция

Почему не работает тачпад: возможные причины

Если перестал работать тачпад, то причины могут быть как аппаратные, так и программные. В первом случае лучше обратиться в сервисный центр, а во втором - есть вероятность, что получится решить проблему самостоятельно. Рассмотрим основные из них.

Аппаратные причины:

  1. Сломался фиксатор разъема;
  2. Отсоединился или повредился шлейф;
  3. Вышла из строя материнская плата;
  4. Загрязнилась сенсорная панель;
  5. В тачпад попала жидкость.

Программные причины:

  1. Случайное отключение тачпада;
  2. Сбой в настройках драйвера сенсорной панели;
  3. Неполадки в настойках операционной системы.

Что нужно сделать, если тачпад перестал работать: инструкция

Перезагрузка ноутбука

Перезагрузка ноутбука - один из первых способов, который, вероятно, решит любую проблему, в том числе отключенный тачпад:

1. Кликаем на кнопку "Пуск" в левой нижней части экрана и переходим в "Выключение";

Выключение ноутбука

Нажимаем на "Перезагрузку".

Перезагрузка ноутбука

Обновление драйвера

Тачпад - это системное устройство. Его работа зависит от драйвера, то есть программы, обеспечивающей доступ ноутбука к функциям сенсорной панели. Чтобы устранить сбои в этом драйвере, следуем такой инструкции:

1. Нажимаем на "Пуск" в левой нижней части экрана и переходим в "Настройки" (значок шестеренки);

Вход в настройки ноутбука

2. В строке в верхней части экрана пишем "Диспетчер устройств" и кликаем на него;

"Диспетчер устройств" на ноутбуке

3. В открывшемся окне выбираем "Мыши и иные указывающие устройства";

Настройки указывающих устройств на ноутбуке

4. Кликаем на пункт с тачпадом. Скорее всего, он будет значиться как "ELAN Input Device", "PS/2-совместимая мышь" или по названию ноутбука;

Параметры тачпада на ноутбуке

5. Откроется окно, в котором нужно перейти во вкладку "Драйвер";

Параметры драйвера тачпада

6. Нажимаем на "Обновить драйвер".

Обновление драйвера тачпада

Включение сенсорной панели

Также вы могли случайно отключить сенсорную панель в настройках. Для того, чтобы проверить это, выполняем такие шаги:

1. Нажимаем на значок лупы в левой нижней части экрана;

Поиск на ноутбуке

2. В появившейся строке вводим "Включение или выключение сенсорной панели" и открываем появившуюся вкладку;

Настройки сенсорной панели

3. Активируем ползунок рядом с "Сенсорной панелью" и ставим галочку около пункта "Не отключать сенсорную панель при подключении мыши".

Параметры сенсорной панели

Отключение компьютерной мыши

На некоторых ноутбуках бывает так: когда пользователь подключает компьютерную мышь, тачпад автоматически выключается. В этом случае нужно отключить мышку, достав провод из разъема или, если она беспроводная, сделать следующее:

1. Нажимаем на "Пуск", а затем переходим в "Настройки";

Настройки ноутбука

2. В открывшемся окне выбираем "Устройства";

Настройки подключенных по Bluetooth устройств

3. Во вкладке "Мышь, клавиатура и перо" кликаем на беспроводную компьютерную мышь;

Список подключенных по Bluetooth устройств

4. Нажимаем на кнопку "Удалить устройство".

Отключение беспроводной компьютерной мыши

Откат системы

Операционная система еженедельно по умолчанию делает резервные копии или точки восстановления, поэтому еще один способ починки тачпада связан с откатом системы. Однако в этом случае нужно помнить, что все изменения и файлы будут удалены, поэтому нужно сохранить их. Итак, выполняем следующие шаги:

1. В поисковой строке внизу пишем "Панель управления" и открываем первую вкладку;

Вход в "Панель управления"

2. В правой верхней части кликаем на "Категории" и выбираем "Крупные значки" или "Мелкие значки";

Категории в "Панели управления"

3. Нажимаем на "Восстановление";

Пункт восстановления операционной системы

4. Переходим в "Настройки восстановления системы";

Настройки восстановления системы

5. Кликаем на кнопку "Восстановить";

Восстановление операционной системы

6. Нажимаем на кнопку "Далее";

Процесс восстановления операционной системы

7. Выбираем систему, еще раз кликаем на "Далее" и ждем, когда система восстановится.

Завершение восстановления операционной системы

Включение "горячих" клавиш

Случается и так, что пользователь случайно нажал на клавиши отключения сенсорной панели. Для разных моделей ноутбука существуют разные комбинации:

  1. На Sony: Fn + F1.
  2. На MSI: Fn + F3;
  3. На Xiaomi: Fn + F5;
  4. На Lenovo: Fn + F5 или Fn + F8;
  5. На Acer: Fn + F7;
  6. На Asus: Fn + F7 или Fn + F9;
  7. На остальных ноутбуках: Fn + F5.

При этом нужно внимательно следить за экраном. Если, нажав на клавиши, ничего не произошло, то причина сбоя может быть в другом, тогда лучше обратиться к специалисту.