Содержание
Если перестал работать тачпад, то причины могут быть как аппаратные, так и программные. В первом случае лучше обратиться в сервисный центр, а во втором - есть вероятность, что получится решить проблему самостоятельно. Рассмотрим основные из них.
Аппаратные причины:
Программные причины:
Перезагрузка ноутбука - один из первых способов, который, вероятно, решит любую проблему, в том числе отключенный тачпад:
1. Кликаем на кнопку "Пуск" в левой нижней части экрана и переходим в "Выключение";
Нажимаем на "Перезагрузку".
Тачпад - это системное устройство. Его работа зависит от драйвера, то есть программы, обеспечивающей доступ ноутбука к функциям сенсорной панели. Чтобы устранить сбои в этом драйвере, следуем такой инструкции:
1. Нажимаем на "Пуск" в левой нижней части экрана и переходим в "Настройки" (значок шестеренки);
2. В строке в верхней части экрана пишем "Диспетчер устройств" и кликаем на него;
3. В открывшемся окне выбираем "Мыши и иные указывающие устройства";
4. Кликаем на пункт с тачпадом. Скорее всего, он будет значиться как "ELAN Input Device", "PS/2-совместимая мышь" или по названию ноутбука;
5. Откроется окно, в котором нужно перейти во вкладку "Драйвер";
6. Нажимаем на "Обновить драйвер".
Также вы могли случайно отключить сенсорную панель в настройках. Для того, чтобы проверить это, выполняем такие шаги:
1. Нажимаем на значок лупы в левой нижней части экрана;
2. В появившейся строке вводим "Включение или выключение сенсорной панели" и открываем появившуюся вкладку;
3. Активируем ползунок рядом с "Сенсорной панелью" и ставим галочку около пункта "Не отключать сенсорную панель при подключении мыши".
На некоторых ноутбуках бывает так: когда пользователь подключает компьютерную мышь, тачпад автоматически выключается. В этом случае нужно отключить мышку, достав провод из разъема или, если она беспроводная, сделать следующее:
1. Нажимаем на "Пуск", а затем переходим в "Настройки";
2. В открывшемся окне выбираем "Устройства";
3. Во вкладке "Мышь, клавиатура и перо" кликаем на беспроводную компьютерную мышь;
4. Нажимаем на кнопку "Удалить устройство".
Операционная система еженедельно по умолчанию делает резервные копии или точки восстановления, поэтому еще один способ починки тачпада связан с откатом системы. Однако в этом случае нужно помнить, что все изменения и файлы будут удалены, поэтому нужно сохранить их. Итак, выполняем следующие шаги:
1. В поисковой строке внизу пишем "Панель управления" и открываем первую вкладку;
2. В правой верхней части кликаем на "Категории" и выбираем "Крупные значки" или "Мелкие значки";
3. Нажимаем на "Восстановление";
4. Переходим в "Настройки восстановления системы";
5. Кликаем на кнопку "Восстановить";
6. Нажимаем на кнопку "Далее";
7. Выбираем систему, еще раз кликаем на "Далее" и ждем, когда система восстановится.
Случается и так, что пользователь случайно нажал на клавиши отключения сенсорной панели. Для разных моделей ноутбука существуют разные комбинации:
При этом нужно внимательно следить за экраном. Если, нажав на клавиши, ничего не произошло, то причина сбоя может быть в другом, тогда лучше обратиться к специалисту.