"Аэрофлот" сообщил о глобальном сбое в системе бронирования билетов

Компания "Аэрофлот" предупредила о глобальном сбое в системе бронирования Leonardo, разработчиком которой является компания "Сирена-Трэвел". По данным перевозчика, есть трудности с оформлением и возвратом билетов во всех каналах продаж авиакомпании: на сайте, в контакт-центре и через агентов. Об этом говорится в сообщении, опубликованном в Telegram-канале "Аэрофлота".

"На данный момент поставщиком услуг предпринимаются меры для скорейшего восстановления штатной работы системы", - говорится в сообщении.

В авиакомпании при этом уточнили, что система регистрации пассажиров в аэропорту, на сайте и в мобильном приложении работает штатно.

Leonardo - одна из двух систем бронирования, которыми пользуются российские авиакомпании. Ее используют 60 компаний в России и за ее пределами.

Ранее замглавы Минтранса Владимир Потешкин сообщил, что российские авиакомпании в 2025 году могут получить возможность брать у иностранных перевозчиков самолеты в "мокрый" лизинг (вместе с экипажем. - прим. "РГ") для международных рейсов. С сентября этого года механизм легализован для внутренних авиаперевозок.