Почему смартфоны российских туристов блокируют в Египте и как вернуть себе связь

Российские туристы массово жалуются на блокировку телефонов в Египте. Это происходит из-за местного закона, принятого в апреле 2025 года. Эксперты рассказали "РГ", как оставаться на связи здесь во время отдыха.

Теперь в стране все новые смартфоны, не прошедшие официальную регистрацию, отключаются от местных сотовых сетей в течение 90 дней. Речь идет и об устройствах, которые путешественники привозят с собой. Ранее сообщалось, что избежать блокировки можно, но для этого надо заплатить налог в размере 38% от стоимости смартфона (например, если телефон стоит 50 тысяч рублей, то за связь придется отдать 19 тысяч рублей).

"Это требование распространяется как на резидентoв, так и на туристoв. Основная цель этих мер - повышение кибербезопасности и контроль за использованием мобильных устройств", - пояснила в беседе с "РГ" гендиректор туристической компании "Вик-Тур" Виктория Ерина.

Однако для туристов из России египетские власти решили сделать исключение - они разрешили провозить один телефон бесплатно, но при этом за второе устройство все равно нужно платить.

Доступа к интернету лишаются путешественники с местной сим-картой, которые приезжают в страну не первый раз за год, поэтому у них и истекают те самые 90 дней. Российские сим-карты здесь тоже не работают.

Те, кто решает заплатить налог и разблокировать мобильник, могут обратиться в отделение связи прямо в аэропорту. Правда, там бывают очереди, из-за чего многие не успевают это сделать.

При этом местные жители уже пользуются ситуацией, чтобы заработать. Они продают модемы с 4G интернетом, позволяющие раздавать Wi-Fi на устройства, за 35 долларов.

На данный момент в компанию Let's Fly жалоб на блокировку связи в Египте не поступало, сообщила "РГ" руководитель международных проектов "Слетать.ру" и управляющий директор туроператора Любовь Воронина. Она добавила, что настройка мобильной связи - это довольно длительный процесс, поэтому сбои можно объяснить тем, что власти все только отлаживают.

Эксперт также рассказала, что помочь решить проблему может eSIM. Электронная сим-карта сначала предоставляет бесплатный трафик, после чего "за разумные деньги" ее можно пополнять.

"Это удобно и дешевле, чем обычная мобильная связь", - отметила Воронина.

Сообщений о проблемах со связью от туристов не поступало и в "Русский Экспресс", заявили "РГ" в пресс-службе туроператора. В компании посоветовали организованным туристам, которые все-таки столкнулись со сбоем, обратиться к отдельному гиду. Если ситуация критическая, то лучше приобрести местную сим-карту, добавили в пресс-службе.

При этом к.э.н., доцент, заведующий кафедрой гостиничного и туристического менеджмента РЭУ им. Г.В. Плеханова Роман Гареев посоветовал избегать использования египетских сим-карт в незарегистрированных устройствах. Особенно это касается случаев, когда турист уже сталкивался с блокировками в предыдущие поездки.

Кроме того, можно воспользоваться роумингом от российского оператора (это дорогой, но наиболее надежный вариант сохранить связь) и заранее скачать офлайн-карту и необходимую информацию на устройство, сказала Ерина.

"Также настоятельно рекомендую уточнять информацию о текущей ситуации у своего туроператора перед поездкой и в течение первых часов пребывания в стране", - дополнила она.

В долгосрочной перспективе туроператорам следует включать четкие разъяснения о правилах регистрации телефонов в информационные материалы для туристов, считает Гареев. Также можно рассмотреть возможность оказания содействия в аэропортах для минимизации временных затрат.