Ранее компания в срочном порядке отозвала более 6 тысяч самолетов для изменения ПО, поскольку сильное солнечное излучение может привести к повреждению критически важных данных, которые влияют на работу электродистанционной системы управления. В результате крупнейшие мировые авиакомпании столкнулись с задержками или полной отменой большого количества рейсов.
Проблема была выявлена при расследовании инцидента, произошедшего 30 октября. Тогда Airbus A320, летевший из Канкуна (Мексика) в Ньюарк (США), резко потерял высоту. Самолет совершил аварийную посадку во Флориде, из-за чего не менее 15 пассажиров получили различные травмы.
Как пояснили в агентстве, воздушные суда A320 имеют систему управления fly-by-electronic, в которой нет прямой механической связи между компонентами самолета, управляющими полетом, и органами управления в кабине. Все совершаемые пилотом действия обрабатывает компьютер.
После заявления компании авиаперевозчики вернулись к предыдущей версии ПО, тем самым обеспечив нормальную работу флота.
Отмечается, что решение проблемы занимает 2-3 часа, однако в мире продолжают летать около тысячи старых самолетов, для которых требуется полноценное обновление оборудования. По этой причине на время ремонта полеты на них, вероятно, придется остановить.