Эксперт Бородин рассказал, что делать, если машину поцарапали на парковке

Январь 2026 года во многих регионах России выдался особенно снежным: обильные осадки и сугробы во дворах осложнили движение автомобилей. В таких условиях риск повреждения машины возрастает не только на дороге, но и на стоянке - в ограниченном пространстве припаркованный автомобиль могут задеть другие водители или коммунальная техника. Как действовать в такой ситуации и можно ли компенсировать полученный ущерб, "Российской газете" рассказал Павел Бородин, директор проектов каско СберСтрахования.

Повреждение на парковке - это ДТП

Любые повреждения, которые возникли при участии другого автомобиля, классифицируются как ДТП, даже если сосед случайно задел другую машину дверью. При этом по закону покидать место аварии нельзя - виновник должен дождаться владельца поврежденного авто, даже оставленная записка с номером телефона является нарушением.

Если виновник скрылся

Не всегда такой поступок может быть умышленным: бывает и так, что человек просто не заметил, как задел другую машину. Однако без виновника аварии получить возмещение по ОСАГО нельзя, поэтому придется приложить больше усилий и действовать максимально оперативно.

Обнаружив повреждения, необходимо сразу обратиться в ГИБДД и зафиксировать все детали: сделать фотографии автомобиля, повреждений и окружающей обстановки. Прибывшие инспекторы оформят происшествие как ДТП, чтобы затем установить виновника.

Повысить шансы на успех помогут дополнительные шаги: обратиться в управляющую компанию за записями с камер видеонаблюдения, попросить владельцев автомобилей рядом предоставить кадры с видеорегистраторов. Также стоит поискать очевидцев - поговорить с жильцами дома, водителями или прохожими, разместить информацию в районных чатах и социальных сетях. Чем быстрее начнется поиск, тем выше вероятность установить виновника.

Если виновник на месте

Фото: Алексей Мальгавко/РИА Новости

Когда водитель, повредивший автомобиль, остается на месте происшествия или выходит на связь, порядок действий стандартный:

- убедитесь, что у виновника есть действующий полис ОСАГО;

- зафиксируйте положение автомобилей и повреждения на фото;

- вызовите сотрудников ГИБДД или оформите европротокол (если в ДТП участвовали только два автомобиля, никто не пострадал и не повреждено иное имущество);

- соберите необходимые документы: паспорт, водительское удостоверение, СТС или ПТС, европротокол или материалы ГИБДД;

- передайте документы в страховую компанию и предоставьте автомобиль на осмотр;

- не приступайте к ремонту до оценки ущерба и решения страховщика.

По полису ОСАГО пострадавшая сторона может получить компенсацию в размере до 400 тыс. рублей. Если же у виновника отсутствует страховка, требовать возмещение придется напрямую - в добровольном порядке или через суд.

Если машину повредила снегоуборочная техника

Снегоуборочная техника - еще одна распространенная причина повреждений автомобилей зимой. Например, авто может задеть трактор или из-под его щетки прямо в машину вылетит кусок льда. Из-за ограниченного пространства во дворах такие инциденты случаются даже при осторожной работе коммунальных служб. Формально подобные случаи также считаются ДТП. Если есть доказательства - фото, видео или свидетельские показания, - можно требовать компенсацию от ответственной организации, в том числе через суд. Однако без подтверждений установить вину коммунальных служб практически невозможно. В этом случае полис каско остается самым надежным способом восстановления автомобиля.

Зимние парковки - зона повышенного риска для автомобилей, особенно в период активных снегопадов. Внимательность, своевременная фиксация происшествия и понимание своих страховых возможностей позволяют существенно сократить время и затраты на восстановление машины.