В Северной Осетии запустили первый социальный маркетплейс: Как он работает

В Республике Северная Осетия-Алания заработал первый социальный маркетплейс "Ирон базар" - локальная площадка, где жители и организации могут бесплатно размещать объявления о товарах и услугах, предлагать взаимопомощь. Проект задуман по принципу "люди - людям": без сложных витрин, навязанных доставок, комиссий, с акцентом на прямой контакт.

- Это социальный некоммерческий проект, предоставляющий возможность размещать бесплатно объявления о продаже продуктов питания, бытовых товаров и предоставлении услуг, не запрещенных законодательством РФ. Сайт до конца января действует в тестовом режиме, - отметили разработчики.

По сути, это цифровая доска объявлений нового типа. Ее главная особенность - отсутствие комиссии. Пользователь размещает объявление и оставляет контакты - дальше стороны договариваются между собой. Платформа не выступает посредником в сделках, соответственно, не несет ответственности за их результат.

На сайте также открыт специальный раздел "Зиу" с опорой на осетинскую традицию взаимопомощи. Это добавляет ему гуманитарный и общественный функционал, встроенный прямо в структуру площадки. Зиу - осетинский обычай трудовой взаимоподдержки в сельской общине. Помощь в трудоемких работах оказывали бедным, сиротам, а также пострадавшим от падежа скота и стихийных бедствий. В разделе "Зиу" можно размещать объявления о взаимопомощи и сборе средств на благотворительные цели. Причем сделать это могут как те, кому она нужна, так и те, кто готов ее оказать.

Сейчас рынок онлайн-торговли в России во многом сформирован и поделен. Совокупный оборот четырех лидирующих маркетплейсов превышает 11,2 триллиона рублей, они контролируют более 80 процентов всех онлайн-заказов. На этом фоне локальная, бесплатная и некоммерческая модель выглядит не попыткой догнать федеральных игроков, а поиском своей ниши. Тем более что, по данным Ассоциации компаний интернет-торговли, 97 процентов заказов на маркетплейсах приходится на российский рынок и лишь три процента - зарубежные покупки.

Проект задуман по принципу "люди - людям": без сложных витрин, навязанных доставок и комиссий

Перспективы проекта в Северной Осетии зависят от того, как быстро он обрастет активными пользователями. Авторы уже планируют запустить мобильное приложение. А это ключ к росту.

Как вам это?

Олег Звонов, предприниматель, Пенза:

- Мы хотели не так давно делать веб-сайт с такой же направленностью, но поняли, что время ушло. Люди уже сами создали нужные им сервисы-чаты на базе мессенджеров. По-моему, какой-то специальный сервис не нужен и не будет окупаться.

Екатерина Дубровина, директор сети благотворительных магазинов, Тюмень:

- Идея неплохая, полезная, но как она будет существовать? Любой маркетплейс требует вложений на развитие и стабильное существование. Все известные "маркеты" на интернет-платформе начинались, кажется, как социальные инициативы, а стали абсолютно коммерческими. Социальные сообщества потеряли смысл работать на таких площадках. Нам пока все еще удобнее продавать и отдавать через мессенджеры.

Борис Белобородов, общественный бизнес-омбудсмен Амурской области:

- В каком-то смысле функцию такого общественного маркетплейса уже несут имеющиеся коммерческие маркетплейсы и доски объявлений. Что касается социального и некоммерческого статуса, в любом случае будут затраты: платформу кто-то должен администрировать, модерировать, чтобы она не использовалась в противоправных целях. Отдадут на аутсорсинг по муниципальному или государственному контракту? Все равно кто-то будет платить кому-то.

Андрей Заусаев, член-корреспондент Международной академии менеджмента, бизнес-консультант, Хабаровск:

- Мне кажется, это крутая идея. Есть общий тренд на местное. Дальневосточники хотят потреблять продукцию, произведенную здесь. Главный вопрос: как идея будет реализована? Если интерфейс будет удобным, будет система оценок с отзывами и рекомендации тех, чтобы можно было выбрать добросовестных продавцов, эта история найдет отклик и в других регионах.

Подготовили Светлана Филиппова (Пенза), Ирина Никитина (Тюмень), Сергей Набивачев (Благовещенск), Дарья Светлая (Хабаровск)