Что сломалось в автомобилях москвичей в аномальные снегопады

Из-за погодных катаклизмов почти всегда возникают локальные всплески спроса на услуги автосервисов, и недавняя московская непогода не стала исключением. При этом большинство водителей не спешат решать внезапные поломки в тот же день: спрос на ремонтные работы из-за капризов погоды, как правило, отложенный. Людям нужно оценить масштаб повреждений, понять будущие затраты, спланировать бюджет, дождаться зарплаты. Поэтому сейчас автовладельцев в первую очередь интересуют стоимость и сроки ремонта, многие приезжают на диагностику и составление сметы на предстоящие работы. Об этом "Российской газете" рассказал технический директор международной франчайзинговой сети автосервисов Fit Service Никита Родионов.
Александр Корольков/РГ

"По данным нашей аналитической службы, рост числа визитов (день ко дню) в Москве и области пришелся на 26-27 января, 31 января, 2, 4 и 7 февраля. Самым активным по машинозаездам днем стала суббота, 31 января: плюс 9% к аналогичному дню прошлого года и плюс 45% к предыдущему дню. Это подтверждает новый тренд - все больше автовладельцев предпочитают посещать сервисы именно по выходным.

Средний чек по ремонту за последние две недели (26.02.26 - 09.02.26) в столичном регионе составил 22 160 рублей, что на 31% выше, чем в эти же даты годом ранее. Средняя стоимость визита по России за этого же период значительно ниже - 13 787 рубля.

Наш централизованный контакт-центр отметил рост звонков и обращений в Москве и области (+8% по сравнению с неделей ранее) с 29 января по 31 января. Пиковые дни по запросам были 27, 29 и 30 января, после этого число звонков пошло на снижение.

Среди самых частых услуг с 26.01 по 10.02 были:

1. Диагностика ходовой части

2. Замена масла и масляный фильтр двигателя

3. Снятие и установка воздушного фильтра

4. Снятие и установка фильтр салонный

5. Диагностика двигателя и электронных систем управления

6. Свечи зажигания - снятие и установка

7. Электрооборудование - поиск неисправности

8. Считывание кодов неисправностей

9. Жидкость охлаждающая - замена

Снегопады и последующие морозы одновременно обостряют и провоцируют возникновение проблем сразу в нескольких системах автомобиля. Глубокий снег и колея перегружают ходовую часть, под снегом прячутся ямы и бордюры, от чего страдают амортизаторы, шаровые опоры, пыльники и защита мотора. На морозе пластик и резина теряют эластичность, элементы становятся хрупкими, поэтому обычный наезд на сугроб может закончиться реальным повреждением деталей подвески или кузовных элементов.

Низкие температуры обостряют уже имеющиеся проблемы с компрессией и системой зажигания. Резкое похолодание сгущает все технические жидкости, поэтому возрастает нагрузка на двигатель, коробку передач, гидроусилитель и тормозную систему. Особенно заметен негативный эффект для автомобилей со старым маслом и охлаждающей жидкостью.

Старый, утративший свойства антифриз и изношенные патрубки на фоне морозов могут давать протечки. Для многих автовладельцев сильный минус стал поводом впервые за долгое время заглянуть в расширительный бачок и понять, что жидкость там давно требует замены.

Кроме того, морозы обостряют проблемы электрики и аккумулятором. Быстрее падает емкость батареи, проявляются скрытые проблемы проводки и датчиков. Поэтому участились обращения с ошибками датчиков и вопросами по работе электронных блоков", - отмечает эксперт.