Больше половины обращений связано с неплатежами госзаказчиков, еще более 30% - с жалобами на работу маркетплейсов. За счет выстроенного механизма взаимодействия между госзаказчиками, федеральными органами власти, МСП-поставщиками и деловыми объединениями с начала 2026 года предприниматели смогли получить более 1 миллиарда рублей задолженности от госкомпаний по договорам в рамках 223-ФЗ.
Каждая вторая жалоба от предпринимателей приходится на задержки оплат по исполненным договорам в рамках 223-ФЗ, еще треть - на работу маркетплейсов. Также поступают сообщения о проблемах, связанных с необоснованной блокировкой счетов, административным давлением, реструктуризацией задолженности и т.д., рассказал гендиректор Корпорации МСП Александр Исаевич.
"Для МСП критически важно, чтобы проблемы решались максимально оперативно. Именно фактор времени часто является определяющим для дальнейшего ведения бизнеса в принципе. Регламентно установлен 10-дневный срок рассмотрения обращений, но по факту мы рассматриваем проблему в течение 1-2 дней", - добавил он.
С начала года по вопросу неплатежей со стороны госзаказчиков поступило 237 обращений. Их общая сумма составила 1,6 миллиарда рублей. Для того чтобы повысить платежную дисциплину и принять системные меры, в феврале в России был создан федеральный штаб под председательством главы Минэкономразвития Максима Решетникова. В состав штаба вошли представители Корпорации МСП, Минэкономразвития, ФАС, Федерального казначейства и деловых общественных объединений.
Также Корпорация МСП в целях оперативного решения проблемных вопросов, которые связаны с электронной торговлей, работает с крупнейшими маркетплейсами по рассмотрению жалоб селлеров и владельцев ПЗВ. Всего она помогла вернуть селлерам свыше 40 миллионов рублей взысканных маркетплейсами штрафов.
Кроме того, для решения системных проблем бизнеса был организован отдельный канал коммуникации между Корпорацией МСП с профильным Комитетом Госдумы по выработке или корректировке мер поддержки, формированию законодательных инициатив. Темы, которые становятся наиболее острыми, поднимаются на совместных обсуждениях. Благодаря этому у предпринимателей есть возможность эскалировать вопросы на уровень законодательной власти.
При этом Корпорация МСП ведет не только системную работу по защите прав предпринимателей - она также обеспечивает оперативную поддержку предпринимательства в условиях чрезвычайных ситуаций.
"Была организована выделенная линия по Анапе и Темрюкскому району Краснодарского края. На нее поступило более 700 обращений. При содействии Корпорации МСП предприниматели смогли получить льготное микрофинансирование на общую сумму 39 миллионов рублей, получить правовые консультации, провести реструктуризацию кредитов, а также получить кредитные средства с "зонтичным" поручительством Корпорации МСП", - рассказали в Корпорации МСП.