Главная награда - выздоровевший пациент: Из бесед Ирины Краснопольской с главным врачом ГКБ № 15 профессором Валерием Вечорко

Валерий Иванович, еще в совсем недавние времена не было словосочетания "флагманский центр". А теперь флагманские центры - непременная данность столичной службы здоровья. Вот он и у вас появился.

Валерий Вечорко: Уточню. Главное во флагманских центрах, создаваемых в московских клиниках, - исцеляющая среда. Это не только применение самых современных, безопасных и эффективных технологий и оборудования, но и комфортная атмосфера, продуманные пространства для пациентов и их близких. Помощь оказывается по новым стандартам. Суть проекта в том, чтобы сконцентрировать в одном комплексе все необходимые мощности, оборудование. Чтобы минимизировать время от доставки пациента на "скорой" и в других неотложных случаях до начала экстренного лечения.

Принцип "врач к пациенту" действует?

Валерий Вечорко: Обязательно! Медсестра подвозит передвижной комплекс к кровати больного, сканирует браслет с индивидуальным кодом, на экране видит назначения лечащего врача. После этого делает ЭКГ, УЗИ, берет анализы, проводит другие необходимые манипуляции и загружает всю информацию в электронную историю болезни. После необходимого стандартного обследования, установления диагноза решаются вопросы лечения, в том числе перевода в структурное отделение больницы.

Цифровой госпиталь - что он собой представляет?

Валерий Вечорко: У нас практически все в "цифре", начиная от поступления пациента - информация об этом вносится в систему ЕМИАС сотрудниками МФЦ, которые у нас работают. Благодаря сервисам облачного хранения мы можем видеть информацию о пациенте, который едет к нам на госпитализацию, и уже готовы встречать его в необходимом составе медиков. Можем зайти в его догоспитальную (амбулаторную) историю болезни, посмотреть в любом московском учреждении, где были выполнены компьютерная томография, рентгеновское обследование, другие исследования, консультации врачей узких специальностей. В Москве есть централизованный сервис, позволяющий фактически онлайн получить второе и даже третье мнение по любой сложной ситуации с интерпретацией МРТ и КТ. Вся медицинская документация ведется в электронном виде. В карте пациента полностью расписано его передвижение (если, допустим, пациент был в оперблоке, он там тоже отмечается) - вплоть до выписки. Делается это по QR-коду с браслета на запястье пациента.

У Филатовской два отменных роддома, есть женские консультации. Зачем понадобилось открывать еще и два центра женского здоровья?

Валерий Вечорко: Прежде всего для того, чтобы наши пациентки могли получать акушерско-гинекологическую помощь по новому стандарту. Мы сконцентрировали все мощности в одном месте: можно пройти основные обследования по профилю "акушерство и гинекология", не посещая другие медицинские учреждения. Это позволяет оснащение центра. Специалисты смежных дисциплин - эндокринологи, психологи, терапевты, кардиологи, офтальмологи - обеспечивают мультидисциплинарный подход к здоровью женщины в одних стенах. Центры женского здоровья успешно работают. Востребованность такой комплексной помощи очевидна. Один рассчитан на 410 тысяч прикрепленного населения, второй - на 260. Планируем открыть еще один такой центр.

Вы бывали в лучших клиниках Германии, Чехии, Перу, Израиля, изучали опыт…

Валерий Вечорко: Где лечиться? Дома. Еще лет пять назад я бы так не говорил. А сейчас другой период: оборудование, квалификация специалистов, руки врача. Мы ни в чем не проигрываем.

Фото на память после интервью "РГ". Фото: Сергей Куксин

За что вы можете премировать сотрудника?

Валерий Вечорко: Убежден, система поощрений должна быть прозрачной и справедливой. Нужно создать мотивацию, чтобы каждый думал о качестве медицинской помощи и репутации нашего учреждения. У нас большой лечебный комплекс. От успехов, профессионализма, расторопности и ответственности сотрудников, которые напрямую не занимаются диагностикой или лечением пациентов, тоже многое зависит.

Мы поощряем сотрудников, которые не просто следуют стандартам, а оптимизируют рабочие процессы, внедряют современные технологии, активно делятся своим опытом с молодыми коллегами. Ценим сотрудников, которые гордятся тем, что работают в ГКБ № 15, и стараются действовать на опережение. Премия - знак благодарности, который создает среду, где каждый сотрудник чувствует свою значимость.

Ключевой вопрос

Что такое праздник для доктора?

Вечорко: Думаю, в нашей профессии понятие "праздник" имеет особое значение, чем для большинства людей. В медицине надо много работать. Мы живем в особом мире, где говорят о диагнозах, протоколах и прогнозах. В какой-то момент может показаться, что вся жизнь состоит только из больничных коридоров и палат. Праздник - это шанс вернуться в "большой мир". Увидеть, как растут дети, насладиться искусством, природой или просто хорошей беседой с друзьями на отвлеченные темы. Это напоминание о том, что жизнь - не только борьба с недугами, но и радость, любовь, созидание.

Наш век ускорил бег времени. Надо многое успеть за рабочий день. А главная награда для нас выздоровевший пациент. Но в праздничные дни волна признательности становится особенно ощутимой: от пациентов, от их семей, от коллег. И я, как главный врач, хочу воспользоваться этим моментом, чтобы поблагодарить свою команду в преддверии Дня медицинского работника. Ваш труд бесценен. Праздник - это повод не только получить благодарность, но и почувствовать единство коллектива, осознать себя частью чего-то великого.