Защита прав граждан, особенно детей, не может держаться на энтузиазме
Елена Мелихова: "Скомпрометированный" номер СНИЛС должен подлежать замене
Елена Мелихова, журналист
Елена Мелихова, журналист / Соцсети
История Арины Захаровой - девочки из Омска, которой судебные приставы выставляют начисления по чужим долговым обязательствам, - это уже системный сбой, обнаживший проблему конфиденциальности персональных данных и уязвимости обычных граждан в большом цифровом пространстве. И если такое в принципе оказалось возможно - может быть, это острый сигнал к изменению закона?

Чего только не натерпелась семья девочки за семь лет. Более 200 исполнительных производств и свыше десяти миллионов рублей долга повесили на ребенка.

В основе этой драмы - уникальный номер СНИЛС, который по закону является ключом к идентификации гражданина на всю жизнь. Однако этот ключ (те самые 11 цифр), как выяснилось, может быть украден, скомпрометирован или просто ошибочно использован. В случае Арины его превратили в "ходовой", на который оформлялись долги сотен незнакомых людей, в том числе кредиты и даже взыскания за смертельное ДТП. У всех должников он почему-то значился вторым документом.

Ответы ведомств, сводящиеся к "технической ошибке" и списанию долгов, не решают проблему. Они констатируют факт, но не ищут причину. А уголовные дела, возбужденные по факту незаконного использования персональных данных, приостанавливаются за "отсутствием виновных". Получается замкнутый круг, где чья-то халатность остается безнаказанной, а единственными, кто несет бремя последствий, оказываются ребенок и его семья. Почему они должны страдать? А что, если бы на месте ребенка оказался взрослый? Последствия были бы катастрофическими. У взрослого есть счета, имущество, официальный доход. На основании этих "долгов" судебные приставы могли бы арестовать банковские карты, списать деньги со счетов, наложить взыскание на квартиру или машину, а также ограничить выезд за границу на годы. Человек просто остался бы без средств к существованию.

Мое убеждение: необходимо менять правила и ужесточать ответственность. Случай Арины - веский аргумент и для законодательных изменений.

Во-первых, человек должен иметь право на замену СНИЛС. Текущий закон делает его номер неизменным. Но в исключительных случаях это абсолютно несправедливо. "Скомпрометированный" номер должен подлежать замене. И это должен быть закрепленный законом механизм, а не единичная акция милосердия - для одной девочки.

Во-вторых, необходимо установить персональную ответственность должностных лиц. Ведь под каждым постановлением есть фамилия сотрудника, направившего долг "не тому". И найти его не так уж и сложно. Только почему-то следственные органы теряются в поисках и приостанавливают расследование.

За утечки персональных данных и ошибки идентификации необходимо распространить ответственность и на судебных приставов, которые наверняка обязаны проверять все данные, включая дату рождения должника, прежде чем выставлять начисления по исполнительному производству. Пока ответственность не станет неотвратимой и ощутимой, подобные истории будут повторяться.

История Арины Захаровой - это лакмусовая бумажка. Она показывает, что защита прав граждан, особенно детей, не может держаться на энтузиазме и настойчивости одной матери.

Необходима системная работа: возможно, изменение законодательства, жесткий контроль за деятельностью ответственных органов и, самое главное, признание того факта, что халатность и "техническая ошибка" - это преступление, за которое надо отвечать по всей строгости закона.

Рядовые граждане не должны становиться заложниками чужой некомпетентности, особенно тех, от кого зависит исполнение закона.

СНИЛС есть у каждого. То, что проблема актуальна, показывают сотни тысяч просмотров статьи "Девочка и долг", опубликованной в "Российской газете" и в дзен-канале "РГ", и более тысячи комментариев под ней. И это громкий сигнал для тех, кто уполномочен защищать права человека, возбуждать и расследовать уголовные дела и наказывать тех, кто пренебрегает своими должностными обязанностями.

А самое главное - нужно как можно скорее прекратить мытарства несчастной семьи, которая не по своей вине "погрязла" в чужих долгах и уже восьмой год пытается от них отбиться.

Елена Мелихова
журналист
Поделиться