Важную информацию для владельцев пластиковых карточек сообщили корреспонденту "РГ" в МВД: нарастает бум краж с электронных счетов.
Пластиковыми кредитными картами в России уже пользуются около 10 миллионов человек, и их число растет. Владельцами электронных денег становятся не только бизнесмены и клерки, но и бюджетники, получающие "белую" зарплату. Десятки тысяч пенсионеров уже предпочли вместо очередей в сберкассах быстрое общение с банкоматом. Начальник Бюро специальных технических мероприятий МВД генерал-полковник милиции Борис Мирошников рассказал корреспонденту "РГ", как защититься от киберпреступности.
Секретный ключ к банковскому счету
Российская газета: Борис Николаевич, все чаще владельцы карт становятся жертвами электронных взломщиков. Однако сообщений об их наказании немного. Хакеры действуют безнаказанно?
Борис Мирошников: Действительно, с ростом объемов электронного оборота финансов число этих преступлений за последнее время увеличивается. Впрочем, увеличивается и число пойманных преступников. Только за 6 месяцев этого года заведено 420 уголовных дел против электронных мошенников. А в первой половине прошлого года их было 222. Вот такая динамика. Что же касается сообщений, то есть две причины. Во-первых, незачем рекламировать преступников, во-вторых, бережем репутацию жертв.
РГ: И все-таки, как действуют преступники?
Мирошников: Вот только что закончился серьезным приговором суд в Екатеринбурге над двумя гражданами Болгарии, которые организовали незаметное снятие с банкоматов информации о карточках и их владельцах для последующего опустошения их банков-ских счетов.
А в Санкт-Петербурге на днях нашими сотрудниками задержаны четверо молодых людей по подозрению в краже более двух миллионов рублей у вкладчиков другого солидного банка. Деньги похищались из банкоматов с использованием поддельных пластиковых карт.
Или другой пример, другой город - Йошкар-Ола. 24-летний специалист по информационной безопасности, способный, неоконченное высшее... Однако работу и учебу бросил, решил использовать свои таланты для скорого и неправого обогащения.
РГ: На чем он "специализировался"?
Мирошников: Нашел в Интернете специальную программу, позволяющую незаконно получать информацию о логинах и паролях пользователей Сети. Используя эти данные, в течение полугода оперировал чужими пакетами акций от имени их владельцев - клиентов брокерской компании и валютной биржи. "Заработанные" деньги перевел на свой банковский счет, снял всю сумму и скрылся.
РГ: Как на него вышли?
Мирошников: Сегодня уже могу позволить себе удовольствие сказать: как обычно. Стали поступать жалобы от клиентов брокерской компании - от их имени проводятся несанкционированные операции. А дальше - сложный оперативно-разыскной процесс силами управления "К" и подразделения "К" в Марий Эл. В конце концов он понял, что лучше для него будет добровольно сдаться, и явился с повинной. Такой вот конец.
РГ: Его дальнейшая судьба?
Мирошников: Состоялся суд. Две статьи Уголовного кодекса - неправомерный доступ к компьютерной информации и мошенничество. Итого пять с половиной лет за решеткой. Каждый раз испытываешь двойственные чувства: с одной стороны, удовлетворение растущими возможностями и способностями сотрудников подразделения "К", а с другой - сожаление о поломанной судьбе талантливого человека, тем более такого молодого.
Пин-код за бабушку
РГ: Какими новыми схемами пользуются мошенники?
Мирошников: Они неистощимы на выдумку. Одни увлекаются технологическими схемами. Другие - злостно используют некомпетентность, доверчивость наших граждан. К примеру, звонят и сообщают, что в банке происходит перерегистрация, просят подтвердить ваш личный пин-код и еще какую-нибудь конфиденциальную информацию. Или просят срочно погасить несуществующую задолженность, при этом якобы хотят вам помочь устранить ошибку и "уточняют" ваши данные. Или предлагают немыслимый набор дополнительных услуг, конечно же, бесплатных или на очень льготных условиях. "Только для вас, вам повезло, вы выиграли в лотерее..." А в итоге банально: сообщите ваш пин-код или перечислите деньги на такой-то счет.
РГ: Как избежать неприятностей? Никому не верить и ничего не говорить?
Мирошников: Надо знать, кому и что говорить. Существует понятие "банковская тайна", банки и заинтересованы, и обязаны ее хранить. Никогда сотрудник банка не будет по телефону или через Интернет обсуждать конфиденциальные данные клиента. Стало быть, надо быть внимательным, если хотите, бдительным и соблюдать элементарные правила безопасности. Кстати, мы специально подготовили три памятки, разъясняющие, как обезопасить себя от телефонного мошенничества, от обманов при покупках в Интернете, сберечь свои вклады от электронных мошенников. Эти буклеты-инструкции бесплатно раздаются в салонах связи, банках, интернет-кафе. Надеемся, что средства массовой информации помогут нам в распространении этих знаний. Это будет и ваш вклад в защиту граждан.
РГ: Насколько велик риск у обычных граждан стать жертвой хакера?
Мирошников: В том-то и дело, что совместными усилиями нужно сводить этот шанс к нулю, а не увеличивать его собственным разгильдяйством и бездействием. Вспомните, сколько раз вы сообщали в магазинах, клубах, даже вахтерам на входе свои персональные данные? Для оформления, например, карточки на скидки в магазине или каком-либо сервисе вам надлежит заполнить анкету, где не спрашивают разве что девичью фамилию вашей бабушки. Часто для вашего удобства под чашечку кофе просят дать паспорт, чтобы "прокатать" первую страничку, а заодно и страничку с регистрацией. И наши граждане толпами и абсолютно добровольно участвуют в этой вакханалии.
Казнь в режиме он-лайн
РГ: Можно ли остановить в Интернете пропаганду насилия, разжигание национальной ненависти, публикации наставлений для террористов и тому подобное?
Мирошников: Можно, но сложно. Это очень большая проблема, беспокоящая сегодня специалистов во всем мире, да и не только специалистов. Это проблема нежелательного контента. Она натыкается на отсутствие четких правовых норм, анонимность и глобальность Интернета. Представьте, даже если российский УК однозначно трактует некое содержание сайта как преступное, добраться до него очень сложно, так как зачастую он расположен на площадках зарубежного провайдера и неизвестно кем управляется.
РГ: Кстати, удалось ли вычислить тех, кто выставил в Интернете страшную живую сцену - видеозапись казни, на которой нацисты отрезают головы двум парням "неправильной" национальности? Вы их нашли?
Мирошников: Да, и еще много таких же "киношников". Специалисты управления "К" быстро разобрались с этим случаем. Был арестован и уже осужден на год исправительных работ студент из Майкопа, разместивший видеоролик в Интернете. Ролик якобы получил из-за границы. Но разместил-то сам, наказание получил за разжигание национальной розни.
РГ: А убийцы?
Мирошников: Задержано четверо подозреваемых. Идет следствие.
РГ: Очень болезненный вопрос - о необходимости или возможности цензуры в Интернете. Можно ли запрещать вредоносные материалы? На каком основании? Законодатели уже решили, как быть с порнографическими или экстремистскими сайтами?
Мирошников: А тут и решать нечего, все давно решено. Проблема-то совсем в другом. Не нужно благоговейно замирать перед словом "Интернет". В данном случае это всего лишь средство доставки, распространения, и ничего более. Какая разница, на листовке содержится экстремистский текст или на сайте? Суть-то в тексте! Вот на процедуре расследования это сказывается существенно. Но, повторяю, суть в содержании. Приходится привлекать специалистов-экспертов (психологов, лингвистов, философов, историков, медиков и т.д.), чтобы доказать, что некий текст - нацистская, расистская агитка, а не "народный эпос". А скабрезные картинки - порнография, а не "произведение высокого искусства эротического содержания", до понимания которого мы пока не доросли.
РГ: А детская порнография?
Мирошников: В этом вопросе единства гораздо больше и, как следствие, больше и результатов. Сразу хочется в очередной раз развеять миф, распространяемый на Западе: Россия - источник детской порнографии. Пытались даже у нас семинары проводить и стыдить перед всей планетой. На деле, если честно посчитать, то окажется, что на нашу долю приходится малая толика из потока этой гадости, циркулирующей в Сети. Что следует признать, так это то, что наши дельцы часто торгуют чужими изделиями этого жанра. Но вот с ними-то мы боремся. К чести наших провайдеров, должен сказать, что они активно отзываются на наши сигналы и закрывают эти сайты. Только в этом году уже закрыто более 100 таких адресов. Заведено 26 уголовных дел. Видим, как эти ресурсы перемещаются в иные зоны Интернета. К сожалению, для нас они там недоступны - чужая юрисдикция, а вот для пользователей они открыты. Тут должна работать международная кооперация.
РГ: А она работает?
Мирошников: Мы активно обмениваемся информацией с нашими иностранными коллегами. Помогаем друг другу в расследовании, закрытии таких сайтов, привлечении виновных к ответу. Вообще в области противодействия компьютерной преступности мы взаимодействуем с партнерами в форматах "восьмерки", Интерпола, ОДКБ, СНГ. Тут заинтересованность общая: на планете не должно быть черных информационных дыр, ибо они являются плацдармом для безнаказанного хакерского нападения.