Федеральная налоговая служба должна стать "своей" для пользователей социальных сетей. С таким призывом выступил министр по вопросам открытого правительства Михаил Абызов на заседании общественного совета при ФНС с участием главы ведомства Михаила Мишустина.
Для разъяснения собственной деятельности и отчета перед обществом ФНС следует расширять круг общения, охватывать все референтные группы, согласились другие эксперты. По их мнению, запрос очевиден. Например, пятая часть москвичей не знает, какие платит налоги.
Абызов заострил внимание на необходимости общественного обсуждения новых норм и правил по деофшоризации и амнистии капитала. "Общество по-разному будет реагировать на то, что предлагается. Надо объяснять людям, какую пользу эти нормы принесут", - сказал Абызов.
В следующем году ФНС будет включена в число ведомств, в которых будет проводиться внешняя оценка результатов внедрения стандарта открытости. В опросе будут участвовать граждане, эксперты, сотрудники министерств и ведомств. В этом году, напомним, такое исследование проводилось среди 10 "социальных" министерств и ведомств. Лидерами стали Минтруда и Минобрнауки.
ФНС учитывает свою специфику. Среди положительных примеров эксперты отмечают работу контакт-центра ФНС, упрощение навигации по сайту, который в этом году посетили около 61,5 миллионов пользователей. Еще одно приоритетное направление - открытые данные. ФНС уже опубликовала 24 "набора" данных. Самые популярные - адреса и реквизиты инспекций, и планы проверок. Сейчас готовится приказ о размещении еще 12 "наборов". Опрос, проведенный Экспертным советом, подсказал, что самые востребованные "наборы" - реестры юридических лиц (ЕГРЮЛ) и индивидуальных предпринимателей (ЕГРИП).
"Моя мечта - чтобы все добропорядочные граждане получали услуги в электронном виде или через налоговых консультантов. Принцип открытости позволяет совершенно по-другому мотивировать население выполнять свои обязанности, а нас - переходить на сервисные функции", заключил глава ФНС Михаил Мишустин.