24.06.2015 21:15
Авто

Суд обязал автосалон вернуть покупателю обещанные скидки и подарки

Суд обязал автосалон вернуть покупателю обещанные скидки и подарки
Текст:  Владимир Баршев
Российская газета - Федеральный выпуск: №136 (6707)
Уникальное решение суда возвращает автовладельцам веру в справедливость. Обещанные скидки и подарки в период разных акций можно истребовать в полном объеме.
Читать на сайте RG.RU
Автодилеры рассказали, как бонусные программы поднимают продажи

История произошла в Белгородской области. Некий местный житель, прочитав объявление, которое сулило ему при покупке автомобиля определенной марки в определенные сроки скидку почти в 70 тысяч и комплект зимних колес в подарок, решил воспользоваться данным предложением.

Он отправился к местному дилеру, правда, за три дня до наступления акции и выбрал машину. В автосалоне его заверили, что он однозначно попадает под действие акции и получит и скидку, и подарок. Покупатель даже заключил договор с оплатой в рассрочку. И первая сумма в размере более 100 тысяч была внесена в этот же день. Однако в день отгрузки автомобиля, нужной машины в автосалоне не оказалось. Покупатель согласился на модель, которая стоила на 100 тысяч дороже, и его заверили, что все скидки и бонусы остаются в целости и сохранности.

Окончательно рассчитавшись с салоном, он получил новый автомобиль. Сделка была оформлена новым договором. Но никаких скидок и бонусов автовладелец не получил.

Менеджер автосалона сообщил ему, что первоначальный договор был заключен за три дня до начала акции. А поэтому акция его не касается.

Большинство автопроизводителей отказалось от материальных бонусов покупателям их машин

Увы, но зачастую всякие скидочные акции проходят именно в таком режиме. Производитель обещает, а автосалон поступает так, как считает нужным. Именно поэтому большинство автопроизводителей отказываются в нашей стране от всяких бонусов для будущих автовладельцев в виде материальных благ. Дело в том, что автосалоны зачастую эти бонусы своим покупателям не предоставляют. Зато потом реализуют дополнительные комплекты шин, ковриков, дорожных наборов и автомагнитол за отдельные деньги.

Находится мало автовладельцев, которые отстаивают свои права на обещанные рекламой бонусы и скидки. Мол, машину взяли, и на том спасибо. Но так поощряется мошенничество со стороны автосалонов.

В данной истории автовладельцу удалось отстоять свое право на бонусы через суд.

Гендиректор автосалона в Москве задержан за обман клиентов

Примечательно, что он обратился в отдел по защите прав потребителей по месту жительства. А в суде его интересы представляла администрация Корочанского района.

Суд пришел к выводу, что сделка купли-продажи автомобиля была совершена сторонами именно в день передачи товара покупателю, и постановил солидарно взыскать с ответчиков в его пользу сумму скидки, обещанной в рекламе - 68 995 руб., штраф - 35 997 руб., компенсацию морального вреда - 3000 руб.

Суд также обязал автодилеров передать клиенту набор зимних колес к новому автомобилю.

Ответчиками в данной истории выступали автосалон и представительство автопроизводителя. Им такое решение не понравилось. И они решили его обжаловать. Однако судебная коллегия по гражданским делам Белгородского облсуда, куда обратился с апелляционной жалобой автосалон, отклонила доводы продавца о том, что второй договор был заключен ради своевременного оформления документов на машину, и оставила решение суда первой инстанции без изменения.

Легковые авто Белгородская область Центральная Россия