Как рассказал корреспонденту "РГ" пресс-секретарь международного аэропорта Шереметьево Роман Генис, четвероногие "специалисты" могут стать дополнительной мерой по снижению тревоги перед полетом у пассажиров.
- Аналогичная услуга появилась в нескольких аэровокзалах США. Мы готовы изучить опыт американских коллег. И если он окажется положительным, можем внедрить такой сервис в целях дополнительной психологической разгрузки пассажиров перед вылетом. А то порой тревогу некоторые пассажиры пытаются снять алкоголем и в полете зачастую ведут себя весьма агрессивно, - заявил Генис.
При этом он подчеркнул, что руководство аэропорта готово рассмотреть предложения кинологических центров, которые могут предоставить собак с необходимой подготовкой.
Необычные четвероногие психотерапевты уже работают в семи аэропортах США: Вашингтоне, Чикаго, Денвере, Кливленде, Лос-Анджелесе, Ньюарке и Хьюстоне. Там пассажирам помогают справиться со стрессом специально обученные собаки. В основном это грейхаунды, английские бульдоги и различные терьеры. Животные с кинологами разгуливают по терминалам аэропортов, и те из пассажиров, кто нуждается в душевном спокойствии, могут подойти и погладить собаку, избавившись от тревоги.
В Домодедово психологической разгрузкой уже частично занимаются специально обученные собаки. В пресс-службе аэропорта рассказали, что сегодня в штате состоят более 20 породистых "сотрудников", среди которых малинуа, немецкие овчарки и особенные любимцы всех пассажиров американские кокер-спаниели. "Животные очень дружелюбны и всегда рады пообщаться с посетителями аэропорта", - рассказали в пресс-службе Домодедово.
Их коллеги из пресс-службы аэропорта Внуково довольно сухо заявили, что руководством аэропорта уже внедрено достаточное количество различных услуг для эмоциональной разгрузки пассажиров. Поэтому во введении дополнительных мер вроде четвероногих психотерапевтов не видят смысла.
Как рассказали корреспонденту "РГ" в Государственном научном центре социальной и судебной психиатрии имени В.П. Сербского, животные способствуют снятию стресса и повышению настроения. Особенно это происходит при непосредственном общении с дельфинами и лошадьми. Если просто погладить по голове собаку, в организме начнет вырабатываться так называемый гормон любви - окситоцин. Всего за несколько минут общения с животным человек успокаивается. Лучше всего на эту роль подходят ретриверы и лабрадоры.
Правда, по мнению исполнительного директора агентства "Авиа Порт" Олега Пантелеева, которое он высказал телеканалу m24.ru, при применении таких "психологов" могут возникнуть определенные трудности.
- Организовать в аэропорте психотерапию с помощью собак достаточно сложно. Теоретически для этой роли могут подойти и те собаки, которые используются для терапии. Сложнее будет правильно разместить их. В терминалах есть зоны общественного питания, где животные нежелательны. Кто-то может бояться собак, у кого-то из пассажиров может быть аллергия на шерсть. Нужно выделить для "собакотерапии" отдельное помещение, - заявил он.