Для изучения феномена нового рынка технологий в Финансовом университете при правительстве РФ создан Центр исследования корпоративной мобильности. "РГ" обратилась с вопросами к его научному руководителю Борису Славину.
По словам профессора, наряду с робототехникой, развитием "Интернета вещей" мобильность в ближайшие 10 лет до неузнаваемости изменит наш быт, работу, отношения. Уже сегодня в крупных китайских городах люди, возвращаясь с работы домой, в подъезде, дотронувшись своим смартфоном до специального почтового ящика, забрать из него пакеты с заказанными продуктами и товарами. Бурно развиваются технологии дополненной реальности. Появляются экскурсионные приложения, позволяющие, наведя камеру смартфона на картину в музее, получить о ней массу исчерпывающей информации. Тем самым приложения открывают перспективы для изменения качества услуг в туризме, в спорте, медицине, образовании, хобби. Благодаря приложениям можно выстраивать удобные маршруты для общественного транспорта, расплачиваться в магазинах. Какие из приложений чаще всего загружают россияне? "Это разнообразные сервисы общения (мессенджеры, социальные сети), информационные сервисы (интернет-магазины, вызов такси, личные кабинеты банков, налоговой и таможенной службы, порталов госуслуг) и, конечно, игровые приложения", - говорит Славин. Быстро растет популярность приложений с функциями геолокации. Смартфон в этом случае легко отыщет ресторан с любимыми блюдами и развлечениями, ближайшую заправку по ходу движения авто, химчистку, парк, магазин определенного класса и ассортимента продуктов.
Возможности геолокации все чаще используются магазинами для поддержки системы лояльности клиентов. "Вероятнее всего, в ближайшие три, максимум пять лет, мобильные приложения вытеснят дисконтные карты от магазинов и брендов", - утверждает эксперт "РГ".
"Взрывной рост сервисов, в том числе финансовых, трансформируется в рынок цифровых платформ, а они, в свою очередь, становятся составляющими цифровой экономики", - отмечает Славин. Более того, убежден ученый, в отличие от компьютерной эпохи, которую Россия, к сожалению, "проспала", сейчас есть все шансы прорваться в области приложений для мобильных технологий - не надо создавать копии западных решений, надо просто поддержать отечественного производителя, его первенство. Тем более российские платформы (например, CDC, 1С) успешно конкурируют с западными (SAP, IBM), причем не только ценой, но качеством и удобством. Косвенно о качестве российских решений можно судить по тому, какое оказывается жесткое противодействие нашим компаниям-разработчикам при выходе на иностранные рынки, например в США.
На вопрос " РГ" о главных рисках для ценителей мобильных приложений Славин назвал безопасность их использования. "Количество устройств и сценариев, которые надо защищать от злоумышленников, растет в геометрической прогрессии каждый год", - говорит он.
Есть риски замещения живого общения между людьми. Плюс выросло новое поколение, которое проводит больше всего времени в экране своего гаджета. Но уже доказано, что информация, полученная с экрана мобильного устройства, усваивается учениками на порядок хуже, чем работа с бумажной книгой или в живой команде.
Еще один риск связан с тем, что мобильные приложения стирают границу между личной жизнью и работой.