Впрочем, нашествие насекомых еще как-то можно пережить - настоящая беда в том, что часто соседи живут как на пороховой бочке. Год назад пожилая женщина в Екатеринбурге сгорела в собственной квартире, до потолка заваленной мусором. При этом вполне мог выгореть весь подъезд, спасателям пришлось эвакуировать жителей всех квартир - 18 человек. Как говорят соседи, старушка и ее муж собирали по всей округе разный хлам и сносили в жилище. "Несметных сокровищ" было так много, что старички передвигались по квартире, как кроты.
Редко кому не доводилось сталкиваться со странными, а то и откровенно неадекватными соседями. Как действовать в таких случаях, можно ли что-то предпринять, разбирался корреспондент "РГ".
Синдром Плюшкина
Так метко прозвали в народе особенность некоторых людей, чаще всего пожилых, тащить в дом всевозможный хлам. Жажда "коллекционирования" доходит до такой степени, что Плюшкины перестают выносить из квартиры мусор, складируя его вместе с прочим "богатством".
Официального диагноза о психическом заболевании у таких людей, как правило, нет, отправить на лечение помимо их воли невозможно. Соседи хоть и странные, но они же не грозятся никого убить или взорвать. И вообще, никто не запрещает заниматься коллекционированием - ну и что, что это старое тряпье, никому не нужная посуда и прочее барахло. По закону это личное имущество. Тем более собираются "коллекции" на собственной территории. Кто вправе совать нос в частное жилище?
Продать или обменять такое жилье почти нереально. И как тут, скажете, быть?
- Если вы замечаете признаки психического отклонения у человека, который живет с вами рядом, попытайтесь сначала прибегнуть к методам социального воздействия, - отмечает заведующий кабинетом по профилактике общественно опасных действий лиц с психическими отклонениями Свердловской областной психиатрической больницы Юрий Ружников. - Есть сильный запах из квартиры, антисанитария и тараканы - вызовите сотрудников Роспотребнадзора. Понимаете, что создана пожароопасная ситуация - пожарных, участкового. В ходе такого рода осмотров будет зафиксировано, что у человека есть все признаки явного отклонения от нормы.
Эта бумага, по словам Ружникова, может служить коллективным обращением к психиатрам. И уже их задача на основании вашего заявления вынести сначала предварительный диагноз о заболевании человека, а затем специальная врачебная комиссия в случае подтверждения диагноза вынесет и заключение, позволяющее поместить больного на принудительное лечение по решению суда. Обязательно нужно постараться найти контакт с родственниками таких людей, особенно если речь идет о пожилых. Сегодня геронтологи добиваются значительных успехов в работе с такого рода пациентами. Врачи говорят, их можно и нужно лечить.
- Беда в том, что у нас часто не налажено взаимодействие между различными службами - полицией, пожарными, санитарными службами, когда люди сталкиваются с неадекватными в социальном и психическом плане соседями, - продолжает Юрий Ружников. - Понятное дело, никому не хочется нести за них ответственность. Но начинать действовать надо, это в интересах собственной же безопасности.
Плюс 33 любимых кошки
Чаще других со странными жильцами приходится сталкиваться коммунальщикам и сотрудникам газовой службы. Месяцами они не могут попасть в квартиры таких хозяев. В результате все это время и соседи вынуждены жить без газа. Попав в жилище по суду, газовики с трудом добираются через завалы к плитам и оборудованию. Месяц назад два грузовика с хламом пришлось вывезти из квартиры пожилой женщины в Екатеринбурге. Причем по решению суда чистят жилище уже второй раз. Проблему усугубляет то, что жильем старушка владеет на условиях социального найма. И по большому счету выселять ее некуда. Собственник квартиры - муниципалитет, по решению суда ему и пришлось в итоге нанимать клининговую компанию. К слову, работники даже за смену не успели вывезти весь хлам из квартиры, так много его скопилось. За квартирой и хозяйкой должны по решению суда присматривать теперь сотрудники муниципалитета, но, чтобы все не повторилось сначала, со старушкой им надо находиться круглосуточно.
Отдельная история - любители кошек и собак. Часто - милейшие люди, они считают, что спасают животных, а весь мир против них. Юридически тут на проблему наслаивается еще и то, что правила содержания животных практически не прописаны. В редком из муниципалитетов есть норма, сколько животных можно держать в одной квартире и на скольких квадратных метрах. Ко всему прочему животное является личным имуществом владельца. Изъять кошку или собаку можно, если хозяин жестоко обращается с ним. И только по суду.
Вот почему в случае с недавним судебным разбирательством в Екатеринбурге животных женщине оставили, предписали только убрать лишних, но сколько конкретно сказать не смогли. Кроме того, обязали тщательно убрать и дезодорировать с помощью специальной службы квартиру и общие площади в подъезде.
Длятся подобные процессы очень долго. Между тем запах и антисанитария от животных может серьезно влиять на здоровье. Аллергии, кишечные инфекции от обилия мух и тараканов соседям обеспечены.
- Терпеть коммунальные пытки не надо. Каким бы бесполезным ни казался процесс, обращайтесь в суд, - говорит юрист Александр Татаринов. - При желании можно доказать, какой ущерб причинен вашему имуществу, здоровью, предъявить иск и за моральный ущерб. Другое дело, что чаще всего с владельцев таких квартир особо нечего взять. Но это толчок к решению проблемы. УК или сотрудники муниципалитета вынуждены будут наведываться в дом. Обратите внимание социальных органов и на проблемы здоровья хозяина нехорошей квартиры.
1. Попытайтесь найти контакт с хозяином квартиры.
2. Если не получается, выходите на его близких, друзей, других владельцев квартиры.
3. Когда взаимодействовать не с кем, а из квартиры идет запах и плодятся насекомые, нужно написать заявления сразу в четыре инстанции: в Роспотребнадзор, в управляющую компанию, участковому и в прокуратуру. Только в составе комиссии из этих ведомств по закону можно вскрыть частное жилище. В одной из УК посоветовали указать в заявлении, что "запах из квартиры похож на трупный".
4. На основании заключения Роспотребнадзора и комиссии в целом обратиться в суд, который вынесет предписание владельцу привести помещение в соответствие с санитарными нормами. Чаще всего это приходится делать УК за счет владельца жилища, если он не может или категорически отказывается вычистить квартиру, или муниципалитету, если жилье находится в социальном найме.
Судьба хозяев таких жилищ складывается по-разному. Кому-то оказывают помощь социальные службы, кого-то берут под опеку родственники. В иных случаях, когда речь идет об одиноких пожилых и больных людях, их помещают в специализированные учреждения.
Что значит "синдром Плюшкина"?
Патологическое накопительство (также силлогомания, синдром Плюшкина и др.) - вид навязчивого поведения, заключающегося в собирании и хранении неиспользуемых вещей, чаще всего предметов домашнего обихода, в настолько больших количествах, что они мешают использовать помещение по прямому назначению. Во многих случаях склонность к патологическому накопительству появляется в связи с серьезными жизненными потрясениями, такими как развод или смерть близкого человека, что заставляет сначала хранить вещи близкого, а потом превращается в навязчивое накопительство всего и вся. Человек, одержимый синдромом Плюшкина, крайне трепетно относится к своим вещам, душевные муки он испытывает, даже если его вынуждают выбросить сущую мелочь - газету или полиэтиленовый пакет.