Они снимут часть нагрузки с регистратуры, а пациентам предоставят дополнительные возможности.
- Здесь можно без спешки выбрать удобное время для посещения к врачу. Видно, когда ведется прием и какие свободные окошки остались. Можно выбрать врача по фамилии или по месту расположения - ближайшего к дому. Когда записываешься по телефону, предлагают первое свободное время и приходится соглашаться, - говорит жительница Оксана Ссадина.
Интерфейс программы на экране сделали максимально простым и понятным. Сам же алгоритм работы с инфоматом специально выстроен так, чтобы с ним могли разобраться пожилые пациенты, которые не привыкли общаться с компьютером. Ничего сложного делать не придется, главное - выполнять команды на мониторе.
Инфомат не только сохранит личную информацию, но и отправит смс-уведомление о времени приема или распечатает талон. Если все-таки что-то не получается, на помощь всегда придет дежурный администратор.
Кстати, чтобы разгрузить очередь к узким специалистам, региональный минздрав организовал для них субботники: теперь они ведут прием и в выходные дни.