Ранее в авиакомпании продлевали приостановку полетов во все российские города до 21 августа. Также авиакомпания продлила приостановку полетов в Вену, Ригу, Ларнаку, Ашхабад и в Грузию.
Для возврата денег за приобретенные авиабилеты нужно обратиться в кассы, представительства авиакомпании, а также в службу поддержки по данному вопросу в любое время до 30 марта 2021 года, указали в авиакомпании. Также можно один раз изменить дату вылета. При этом авиаперевозчик призвал пассажиров обдумать, когда они хотят лететь по данному билету в следующий раз.
Россия пока не возобновила авиасообщение с большинством стран. С 1 августа полеты открыты только в Турцию, Великобританию и Танзанию, а с 15 августа - в Швейцарию.