"Возможность получить дома эти сервисы помогла многим сберечь здоровье", - отметил он, выступая на суперфинале конкурса "Лидеры России".
Теперь на основе этого опыта правительство РФ продолжает выстраивать новый, цифровой формат взаимодействия между людьми и государством.
"Государственный аппарат должен работать проактивно, автоматически уведомлять гражданина об услугах, которыми он может воспользоваться, предоставлять их в электронном виде. И задача государства - сделать так, чтобы человек получал нужную ему помощь, а не ходил по государственным структурам, органам, добиваясь того, что ему и так положено по закону",- подчеркнул он.
Мишустин также заявил, что в каждом органе власти и регионе будет ответственный за цифровую трансформацию. "Правительство уже создало институт руководителей цифровой трансформацией. В каждом федеральном министерстве и ведомстве, в каждом регионе уже есть или в ближайшее время появится человек, который будет лично отвечать за перестройку процессов на основе цифровых технологий, разработку и реализацию проектов цифровой трансформации", - сообщил премьер.