По его словам, около 15% клиентов банка после дистанционной активации карты не забирают "пластик" из отделений.
"Мы считаем, что пластик, как вид, будет все больше и больше удаляться и я думаю, что к 2025 году это будет уже определенный раритет, он уже не будет нужен рынку", - сказал он.
Топ-менеджер отметил, что пластиковые карты перейдут к цифровым "в очень обозримой перспективе".