В первом квартале 2021 года ущерб от действий кибермошенников составил почти 2,9 миллиарда рублей. Одним из самых распространенных способов является так называемый "метод социальной инженерии", когда злоумышленники в разговоре по телефону стремятся обманным путем выведать секретные данные.
В некоторых случая даже непродолжительный разговор по телефону с односложными ответами "Да" или "Нет" может помочь жуликам оформить на пострадавшего кредит, так как аферисты записывают его на диктофон. Поэтому при телефонном разговоре с неизвестными лицами, пусть они даже представились сотрудниками банка или МВД, не следует говорить простыми фразами.
"Зная конфиденциальные данные о вас, такую запись возможно использовать при звонке в тот же банк или иную организацию, где автоответчик способен распознать голос", - сообщил агентству "Прайм" юрист Егор Редин.
Если подозрительного разговора по смартфону не избежать, то лучше говорить длинными фразами. К примеру, на вопрос: "Я могу услышать...." специалисты рекомендуют отвечать: "Слушаю вас. Вы по какому вопросу звоните?".
Главное правило: банк не звонит клиентам по вопросам операций и не выясняет у них реквизиты банковских счетов и конфиденциальные данные. Юрист также советует не продолжать телефонный разговор, если звонок поступает со скрытого номера или из "облачной телефонии" - в таком случае на экране смартфона высветится лишняя цифра телефонного номера.