В платежках, которые приходили на ее двухкомнатную квартиру, в графе "дата замена прибора учета" долгое время был указан 2029 год. В ноябре 2019 года он неожиданно сменился на январь 2020-го. Заменить счетчики потребовали от жильцов. Татьяна Ивановна не согласилась и начала добиваться исполнения постановления N 554 по замене прибора учета, установленного на лестничной клетке, за счет ЭСКБ.
Пока шли споры, кому платить за новый электросчетчик, старый продолжал исправно работать и Татьяна Ивановна платила по его показаниям. ЭСКБ же начисляла плату по-своему. Разница между начислениями и фактической оплатой образовала сумму задолженности, которая вначале составляла 6685 рублей, затем к ней почему-то прибавилась плата за июнь, хотя свет отключили 29 мая. Татьяна Ласточкина стояла на своем, ресурсники на своем и, не сумев справиться со строптивым потребителем, отключили ей свет.
Куда только не обращалась она в поисках защиты. Единственным органом, отреагировавшим по существу, оказалась республиканская госжилинспекция, которая расценила действия ЭСКБ как самоуправство и отправила соответствующее письмо в МВД по РБ. Однако на этом все заглохло. Маховик завертелся только после того, как в "РГ" - Неделе был опубликован материал "Не на ту напали" и редакция разослала запросы в разные инстанции, в том числе в прокуратуру. Заместитель прокурора Калининского района Альберт Бикмеев, разобравшись в ситуации, объявил руководству ресурсоснабжающей организации предостережение по статье 215.1 Уголовного кодекса РФ. И только после этого ресурсники возобновили подачу электроэнергии. Своей радостью Татьяна Ласточкина тут же поделилась с редакцией.
- Спасибо вам! Я уже не верила, что можно добиться справедливости. Но благодаря газете поняла, что нельзя сдаваться.