"Из-за отмены рейсов и введения альтернативных маршрутов, авиакомпаниям даны поручения организовать возврат денежных средств за авиабилеты в полном объёме, либо предоставить возможность перебронировать билеты на последующие даты или альтернативные маршруты", - говорится в сообщении. Пассажирам, имеющим авиабилеты на рейсы в аэропорты, работа которых приостановлена до 2 марта 2022, следует обратиться в авиакомпанию, отметили в Росавиации.
По данным Оперативного штаба, созданного при Минтрансе, уточнен список аэропортов, в которых временно приостановлена работа. В этом списке города Геленджик, Симферополь, Элиста, Анапа (Витязево), Краснодар (Пашковский), Брянск, Белгород, Курск (Восточный), Липецк, Воронеж (Чертовицкое), Ростов-на-Дону (Платов).
Остальные аэропорты России, включая международные, работают в штатном режиме, подчеркнули в Росавиации.
Авиакомпаниям рекомендовано организовать перевозку пассажиров по альтернативным маршрутам.
Также авиакомпаниям рекомендовано оформлять билеты на рейсы других авиакомпаний при наличии свободных мест с использованием механизма FIM (Flight Interruption Manifest - манифест прерванного полёта).
Аэропортам даны указания совместно с авиакомпаниями усилить работу с пассажирами отмененных рейсов.
В Росавиации призвали пассажиров отменённых рейсов не прибывать в аэропорты и следить за информацией об изменениях в расписании и о статусе рейсов на официальных сайтах авиакомпаний и аэропортов.