Банк России разослал банкам информационное письмо, в котором назвал недопустимым одностороннее установление комиссий за обслуживание валютных счетов и вкладов. В сообщении говорится, что включение в действующие договоры банковских счетов и вкладов положений об одностороннем установлении платы за совершение операций, нарушает права потребителей.
Напомним, в частности, о ведении такой комиссии за обслуживание счетов в иностранной валюте объявил банк «Тинькофф». Новое требование должно начать действовать с 23 июня. На днях Райффайзенбанк также объявил о решении ввести для клиентов комиссию за хранение валюты на текущих счетах с 30 июня.
В начале этой недели ЦБ пообещал разобраться с введением банками комиссий по валютным счетам. В частности, в Банке России заявили, что понимают озабоченность банков рисками работы с валютой, тем не менее считают, что банки не должны ухудшать условия обслуживания уже существующих клиентов.
В частности, в ЦБ подчеркивают, что офертой не может признаваться публикация банком изменений на своем сайте, когда согласием клиента считается отсутствие с его стороны возражений. По мнению регулятора, также недопустимо взимание с клиентов комиссии в одностороннем порядке, без получения от клиента согласия на применение новых тарифов.
Сообщается, что регулятор проинформировал банки о необходимости проведения работы по исключению возможностей для ущемления прав потребителей и недопущению подобных практик.