Магазин в микрорайоне Тоуцяо принадлежит государственной сети книжных магазинов Синьхуа и, помимо продажи книг, служит своего рода библиотекой. Клиентам предлагается читать столько, сколько хотят, но они не могут взять книги домой, если не купили их.
В книжном магазине площадью 200 квадратных метров представлено около 10 тысяч книг на самые разные темы и разный возраст читателей. Рядом со входом есть детская зона отдыха, которая отделена от спокойной зоны для чтения внутри. Поскольку в магазине нет персонала, надзор и безопасность обеспечиваются системой удаленного мониторинга и сигнализации.
"Мы следим за книжным магазином из диспетчерской за пределами площадки. Как только обнаруживаем нестандартную ситуацию, например проблему с замками, мы спешим на место, чтобы решить проблему", - говорит менеджер магазина Ван Ин.
Операционный директор книжного магазина Вэй Цзинжань говорит, что новый книжный магазин значительно снизил затраты на рабочую силу. "Кроме того, его не нужно закрывать, что предоставляет жителям микрорайона постоянное место для чтения", - добавил он.
С момента своего открытия 23 апреля магазин принимает сотни покупателей в день. В основном это жители близлежащих домов, которых привлекают его удобство и спокойная атмосфера.
28-летний фанат видеоигр Чэнь Веньтао рассказал, что после посещения магазина у него появилась новая привычка - к чтению.
"Меня утомляли вопросы от продавцов в обычных книжных магазинах, я чувствовал давление. А здесь я не беспокоюсь, могу взять книгу и погрузиться в нее, - говорит Чэнь. - В отличие от видеоигр чтение приносит мне чувство спокойствия в этой быстро меняющейся жизни", - сказал он, добавив, что в последнее время часто ходит в магазин, чтобы прочитать один роман.
Нравится магазин и пенсионерам. 69-летняя Ло Иньфэн, которая с детства была заядлым читателем, одна из них.
"Обычно я прихожу в книжный магазин днем, после зарядки, чтобы расслабиться. Мне нужно всего несколько минут, чтобы дойти сюда", - говорит она.
Концепция магазина была тщательно разработана, в том числе для пожилых людей, у которых могут возникнуть проблемы с новыми технологиями. Менеджер магазина Ван Ин считает, что процедура самообслуживания проста, а символы в интерфейсе крупные и легко читаемые.
"Мы также планируем внедрить систему оплаты банковскими картами для пожилых людей", - добавляет он.
Для некоторых пожилых жителей микрорайона книжный магазин - это больше, чем просто место для чтения.
"Здесь мы можем узнавать что-то новое, знакомиться с передовыми технологиями и идти в ногу с быстро меняющимся миром", - делится впечатлениями Ло Иньфэн. Подобный отзыв важен для микрорайона Тоуцяо, который упорно трудился для того, чтобы стать первым в Гуйчжоу микрорайоном с "умным" книжным магазином.
Официальный представитель руководства микрорайона Го Бинь отмечает, что книжный магазин является частью проекта "15-минутной доступности", который направлен на улучшение жизни в нем. Для этого создается удобная инфраструктура: ко всем предприятиям, паркам и остановкам общественного транспорта жители могут добраться пешком в пределах 15 минут от дома.
Вэй Цзинжань говорит, что создание магазина связано со стремлением предоставить людям социальные блага. Он рассматривает магазин как удобную услугу жителям и как средство для продвижения сети книжных магазинов Синьхуа.