Речь идет о запросах, ответы на которые могут предоставляться в автоматическом режиме, говорит Константин Головщинский, заместитель директора Института государственного и муниципального управления НИУ ВШЭ. Это те документы, которые уже содержатся в реестрах и базах данных государственных и муниципальных органов и по запросу могут высылаться заявителю без участия оператора. "Если раньше ответ на межведомственный запрос мог приходить в течение пяти дней, то теперь - сразу", - говорит Головщинский. Это ускоряет получение сведений гражданами при личном обращении в МФЦ или электронном через портал госуслуг.
Не все сведения могут быть предоставлены мгновенно. Изменения не относятся к услугам, которые предусматривают возникновение, изменение, прекращение прав и обязанностей заявителя и иных лиц, поясняет декан юридического факультета Финансового университета Гульнара Ручкина.
Большинство положений Федерального закона 509-ФЗ вступило в силу 30 декабря 2020 года. Они обеспечили возможность предоставления госуслуг исключительно в электронной форме.