Бот шаг за шагом подскажет, как правильно ввести информацию о квартире и данные приборов учета воды и тепла, а также поможет просмотреть историю показаний счетчиков, рассказал заместитель руководителя столичного департамента информационных технологий Дмитрий Иванов.
Как пользоваться телеграм-ботом для передачи показаний счетчиков
- Чтобы начать пользоваться новинкой, нужно пройти специальную регистрацию.
- Для начала в поисковой строке Telegram нужно написать "Цифровые сервисы Москвы" или @mos_services_bot.
- Затем добавить номер мобильного телефона. Его нужно будет подтвердить, введя код из СМС-сообщения.
- Потом необходимо указать индивидуальный код плательщика, его можно узнать из Единого платежного документа (ЕПД).
- Далее выбираем услугу. Удобно, что передавать показания можно не с одной квартиры, а с нескольких, для этого необходимо будет лишь выбрать правильный код плательщика.
- В случае ошибки можно воспользоваться кнопкой "Удалить последние показания", а затем ввести данные снова.
Данные приборов учета воды и тепла бот передает напрямую в автоматизированную систему Единого информационно-расчетного центра города Москвы. На основании полученных сведений формируется Единый платежный документ за коммунальные услуги, который жители столицы получают каждый месяц.
Напомним, что также для передачи показаний приборов учета воды и тепла работают сервисы на портале mos.ru, в мобильных приложениях "Моя Москва" и "Госуслуги Москвы". Информацию можно сообщить и по телефону единой сервисной службы: +7 495 539-25-25.