Для составления рейтинга авторы материала изучили отчёты Consumer Reports, рейтинги JD. Power, отзывы владельцев моделей Toyota на форумах.
Самой ненадёжной моделью нынешних дней HotCars назвал первую электрическую "Тойоту" - кроссовер bZ4X. Он печально известен по истории с отваливающимися колёсами, а также по несовершенству электрической архитектуры, что является логичным следствием уже упомянутого факта - это первый электрокар марки.
Самым ненадёжным авто Toyota последних двадцати лет признали купе GR Supra, разработанную совместно с BMW, которая выступила поставщиком двигателя V6. Именно он и подмочил репутацию "Супры" из-за повышенного угара масла, закоксовки цилиндров, стабильности работы системы помощи при торможении.
Toyota Sienna была признана экспертами самой ненадёжной "Тойотой" за всё время. Претензий очень много: начиная от качества сборки и заканчивая выходом из строя механизма раздвижной двери.