18.10.2024 14:58
Технологии

Что делать, если перестал работать тачпад на ноутбуке

Текст:  Юлия Гуреева
/ iStock
Читать на сайте RG.RU

Содержание

  1. Почему не работает тачпад: возможные причины
  2. Что делать, если тачпад перестал работать: пошаговая инструкция

Почему не работает тачпад: возможные причины

Если перестал работать тачпад, то причины могут быть как аппаратные, так и программные. В первом случае лучше обратиться в сервисный центр, а во втором - есть вероятность, что получится решить проблему самостоятельно. Рассмотрим основные из них.

Аппаратные причины:

  1. Сломался фиксатор разъема;
  2. Отсоединился или повредился шлейф;
  3. Вышла из строя материнская плата;
  4. Загрязнилась сенсорная панель;
  5. В тачпад попала жидкость.

Программные причины:

  1. Случайное отключение тачпада;
  2. Сбой в настройках драйвера сенсорной панели;
  3. Неполадки в настойках операционной системы.

Что нужно сделать, если тачпад перестал работать: инструкция

Перезагрузка ноутбука

Перезагрузка ноутбука - один из первых способов, который, вероятно, решит любую проблему, в том числе отключенный тачпад:

1. Кликаем на кнопку "Пуск" в левой нижней части экрана и переходим в "Выключение";

Нажимаем на "Перезагрузку".

Обновление драйвера

Тачпад - это системное устройство. Его работа зависит от драйвера, то есть программы, обеспечивающей доступ ноутбука к функциям сенсорной панели. Чтобы устранить сбои в этом драйвере, следуем такой инструкции:

1. Нажимаем на "Пуск" в левой нижней части экрана и переходим в "Настройки" (значок шестеренки);

2. В строке в верхней части экрана пишем "Диспетчер устройств" и кликаем на него;

3. В открывшемся окне выбираем "Мыши и иные указывающие устройства";

4. Кликаем на пункт с тачпадом. Скорее всего, он будет значиться как "ELAN Input Device", "PS/2-совместимая мышь" или по названию ноутбука;

5. Откроется окно, в котором нужно перейти во вкладку "Драйвер";

6. Нажимаем на "Обновить драйвер".

Включение сенсорной панели

Также вы могли случайно отключить сенсорную панель в настройках. Для того, чтобы проверить это, выполняем такие шаги:

1. Нажимаем на значок лупы в левой нижней части экрана;

2. В появившейся строке вводим "Включение или выключение сенсорной панели" и открываем появившуюся вкладку;

3. Активируем ползунок рядом с "Сенсорной панелью" и ставим галочку около пункта "Не отключать сенсорную панель при подключении мыши".

Отключение компьютерной мыши

На некоторых ноутбуках бывает так: когда пользователь подключает компьютерную мышь, тачпад автоматически выключается. В этом случае нужно отключить мышку, достав провод из разъема или, если она беспроводная, сделать следующее:

1. Нажимаем на "Пуск", а затем переходим в "Настройки";

2. В открывшемся окне выбираем "Устройства";

3. Во вкладке "Мышь, клавиатура и перо" кликаем на беспроводную компьютерную мышь;

4. Нажимаем на кнопку "Удалить устройство".

Откат системы

Операционная система еженедельно по умолчанию делает резервные копии или точки восстановления, поэтому еще один способ починки тачпада связан с откатом системы. Однако в этом случае нужно помнить, что все изменения и файлы будут удалены, поэтому нужно сохранить их. Итак, выполняем следующие шаги:

1. В поисковой строке внизу пишем "Панель управления" и открываем первую вкладку;

2. В правой верхней части кликаем на "Категории" и выбираем "Крупные значки" или "Мелкие значки";

3. Нажимаем на "Восстановление";

4. Переходим в "Настройки восстановления системы";

5. Кликаем на кнопку "Восстановить";

6. Нажимаем на кнопку "Далее";

7. Выбираем систему, еще раз кликаем на "Далее" и ждем, когда система восстановится.

Включение "горячих" клавиш

Случается и так, что пользователь случайно нажал на клавиши отключения сенсорной панели. Для разных моделей ноутбука существуют разные комбинации:

  1. На Sony: Fn + F1.
  2. На MSI: Fn + F3;
  3. На Xiaomi: Fn + F5;
  4. На Lenovo: Fn + F5 или Fn + F8;
  5. На Acer: Fn + F7;
  6. На Asus: Fn + F7 или Fn + F9;
  7. На остальных ноутбуках: Fn + F5.

При этом нужно внимательно следить за экраном. Если, нажав на клавиши, ничего не произошло, то причина сбоя может быть в другом, тогда лучше обратиться к специалисту.

.tech Сервисы