25.02.2026 21:01
Происшествия

Верховный суд разъяснил, когда закон о защите прав потребителей не работает

Текст:  Наталья Козлова
Российская газета - Федеральный выпуск: №42 (9878)
Верховный суд РФ ответил на вопрос: сможет ли гражданин вернуть деньги, выплаченные юристу за помощь? Услугами таких помощников граждане пользуются постоянно, особенно если речь идет об оформлении дачных соток или недвижимости.
Читать на сайте RG.RU

В нашем случае клиент остался недоволен работой юриста и потребовал вернуть гонорар. Три местных суда его поддержали. Но Верховный суд заявил, что в таких случаях надо обращать внимание на цель заключения договора: в этом случае помощь юриста была нужна для перевода дома и участка под гостиницу, магазин и кафе. А значит, речь шла о бизнес-проекте и Закон "О защите прав потребителей" применить нельзя.

Вот суть спора, который заметил портал Право.ru. Одна жительница Красноярска заключила договор с юристом. Юрист обязался помочь в оформлении документов для перевода жилого дома в нежилой и изменении вида разрешенного использования участка. По мнению женщины, юрист обязательства выполнил не полностью, а часть услуг и вовсе не оказал.

ВС: За навязчивые звонки фирм можно требовать компенсацию морального ущерба

Недовольная клиентка пошла в суд, чтобы взыскать стоимость неоказанных услуг -100 000 руб., такую же неустойку, штраф -100 000 руб. и судебные расходы - 40 435 руб. Райсуд удовлетворил иск, снизив все суммы.

Также юристу присудили штраф по Закону "О защите прав потребителей". Суд сказал, у юриста нет статуса ИП, но он систематически оказывает юруслуги, в том числе представляет интересы клиентов в судах. Это, по мнению райсуда, подпадает под статью 23 ГК - "Предпринимательская деятельность гражданина", и в этом случае можно применять нормы потребительского законодательства. И заказчик вправе требовать неустойку, штраф и компенсацию судебных расходов по Закону "О защите прав потребителей". Краевой и кассационный суды с этим согласились.

Закон о правах потребителей применяют, когда услуги оказывались для личных нужд

Спор дошел до ВС, и тот напомнил, что Закон "О защите прав потребителей" применяется только тогда, когда услуги приобретаются для личных, семейных, домашних или иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью. По мнению ВС, суды не исследовали обстоятельства заключения договора и цели использования результата услуг.

Определение Верховного суда N 53-КГ25-7-К8

Юристы рассказали, чем рискуют недобросовестные потребители-жалобщики
Суд Товары и цены Охрана порядка Верховный суд